关于对“桃江至益阳的公交车车上不让吃东西”贴文的答复

尊敬的网友：
你好！你在湘问.曝光直通车栏目反映的关于“桃江至益阳的公交车车上不让吃东西”一贴我单位已收悉，融易新媒体消息，经认真侦查，现就有关原因答复如下：
我局道运中心工作人员深入益阳湘运集团桃江客运分公司侦查核实，网友所反映的原因基本属实。工作人员约谈了公司负责人和涉事驾驶员，对驾驶员进行了批评教育，2023年度质量信誉考核扣3分；要求公司加强从业人员培训和管理,切实提高服务质量和水平，并按照公司内部管理规定对涉事驾驶员进行经济处罚和绩效扣分。由此给您带来的不便，敬请谅解。
感谢网友对公交事业的关注！

桃江县交通运输局
2023年12月6日