尊敬的网友:
您好。您反映的问题已经收悉。现回复如下:
我局收到您的投诉举报后,局领导非常重视,随即安排执法人员对举报内容进行侦查核实。
我局执法人员对长铺客运饭店门口的店面进行现场检查。经营者提供了营业执照,营业执照经营范围为中草药、农副产品零售;现场销售的产品有野生三七、野生天麻、铁皮石斛,融易新媒体消息,都有明码标价及公示用途、作用,执法人员查阅相关资料,这些属于农副产品。
执法人员告知经营者合法经营,也提醒消费者如果在消费过程中,发生消费纠纷,要注意保存购买商品或接受服务的相关凭证、聊天记录及经营者基本信息,并及时与经营者协商处理。也可在发生消费争议时,拨打12315进行举报投诉,今后我局将对各市场主体经营户加大监管力度,维护正规、有序的市场秩序,保障消费者合法权益,欢迎广大群众参与监督。
感谢您对我局工作的关心、理解和支持,如您还有疑问请拨打电话0746-2213318咨询或直接到蓝山县市场监督管理反映。
蓝山县市监局
2024年2月21日