我是苏州的普通市民，通过苏州广电平台和江苏广电平台及其他网络平台宣传，了解到苏州吴中区华家居装装饰有限公司，融易新媒体消息，后于2024年1月2 7号受邀前往，在各种天花乱坠的美好承诺下，于1月28号半夜23点后遭催促签合同，期中一项附加项，是本人委托华家居代购协议，合同上写的是54700元代购款。期间委托代购协议由于华家居没办法提供我提出的要求，而本人自行了解到同样价格可以做到我提出的代购项目。和苏州华家居的代购协议如下：一.楼梯踏步更换（人造大理石1-3楼可做，天然大理石只能做到1-2楼）。二.楼梯扶手实木（只更换起始柱，无需我付款。三.封阳台（原房屋结构窗户用断桥铝和系统窗组合，北面窗户尽量使用系统窗）。而我自行了解下来，同样价格，可以做到我的要求（一.楼梯踏步1-3楼天然大理石。二.楼梯扶手实木全部更换。三.封阳台原房屋结构窗户全部更换使用系统窗并且型材是2.0厚度）。和华家居协商，一一遭拒绝，理由是我既然签订了合同就按合同办理。可是，合同都是华家居以期本身利益而制订的，里面弯弯绕绕我们老百姓怎么能看明白。既然是委托代购，苏州华家居装饰无法完成我提出的委托代购协议，那么我只能取消委托代购协议，要求退回代购款，然而华家居以合同总价打折为由，不予全额退款，而是按54700所谓打8折计算，相当于扣除20%的费用（10470元），只肯退款44230元。后通过网上查询发现合同里有很多类似于霸王条款的存在，苏州吴中华家居仗着捆绑江苏广电进行霸王条款欺骗消费者，虚假宣传承诺，希望相关部门能为我讨回血汗钱。