（作者韩浩月，荔枝新闻特约评论员，专栏作家，文化评论人；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

新华社资料图

　　克日，有博主吐槽爱奇艺迷雾剧场花式插播告白，引起了不少消费者共识。记者观测发明，在付费成为VIP会员后，不罕用户仍不得不收看“小剧场告白”“创可贴告白”“暂停告白”等多个款式的告白，“太着急挣钱了”。

　　就在10月15日，爱奇艺首创人、首席执行官龚宇在回应“打消超前点播”时暗示：“打消超前点播，不是受到主管部分的压力，而是会员不满足。”然而话音刚落，会员的不满足甚至投诉又继续不停，颇具嘲讽性。假如视频网站真的以追求“会员满足”为方针的话，在打消超前点播的同时，就该当一并打消仍然随意弹出、打搅付费会员的告白。

　　虽然，视频平台如此变着格式“割韭菜”也并非平台不重视会员，，而是因为复杂的内容采购与建造本钱需要会员分管。这就形成了一种无法调整的抵牾：一方面是会员对连篇累牍的告白牢骚不绝，一方面是平台为了采购高额的“独家”和爆款剧集而对会员举办“饮鸠止渴”式的“收割”，两方一直找不到皆大欢欣的办理方案。

　　与此同时，在平台与会员长时间处于“斗争”的焦灼状态下，还降生了一大批围观者。这类“果断不买会员”的消费者同样是一个复杂的群体，他们对付强制看告白、强制下载APP、不付费不给看等做法，融易资讯网（），持有光鲜的抵抗立场。

　　这种抵抗立场的形成，早已不是“中国网络用户习惯了免费模式”这一原因使然，而是各互联网平台在成长付用度户时，缺乏足够的处事意识。平台在与付用度户签订的处事合约上耍各类小智慧，这也是长视频平台用户到达必然局限后就很难有显著晋升的漏洞地址。

　　长视频平台想要增加付用度户的人数，首先要办理与现有付用度户之间的“干系危机”。从久远来看，固然打消付用度户的所有告白会造成必然的损失，但假如这一需求得不到办理，果断不买会员的消费者就永远不行能插手到付费步队；其次，要理顺建造本钱与播出收益之间的干系。挣脱平台之间砸重金竞争的心态，以多样化的内容处事不绝分化的受众群体，通过优质作品的周边开拓等计策，将建造本钱消化掉——像《鱿鱼游戏》所做的那样；对非付用度户，也要有处事意识。不决心举高非付用度户的寓目门槛，用厚道、诚意来冲动消费者。

　　虽然，这需要平台较长时间的引导和转变，以及久远的目光和足够的耐性，别像许多用户所评价的那样，“太着急挣钱了”。

　　短视频的攻击、行业的无序竞争、自身的非须要内讧确实让长视频平台步履维艰。但恒久以来，面临水涨船高的内容本钱，长视频平台选择的释压渠道是让用户买单，这就严重粉碎了用户体验。长视频的本质是“内容生意”，优质内容才气产出最大代价。而在此之前，如何留住现有付用度户，提高用户黏度，是长视频平台最急切办理的工作。

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