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　　10月28日晚间，元气丛林再度发文回应，称变乱期间共计14.05万用户下单，发生了代价数千万元的订单。个中，购置50箱以上的订单共451个，最大的订单有41000箱，将为14.05万个下单用户每人寄一箱白桃气泡水(15瓶装)。一方面是感激各人，同时也是正视团队的失误。后头几天，会把详细兑换方法发给每个下单用户。还抉择淘宝店肆先遏制一切销售，专注跟进此次事件的后续处理惩罚，以及和无法完成生意业务订单的用户相同，，直到问题完全办理。

　　此前，因淘宝店肆运营变乱，大量用户涌入导致订单量暴增，高出系统承载量，商品限购成果失效，以至于订单远超实物库存。元气丛林电商团队统计，期间共有14.05万用户下单，代价数千万。个中最大的订单有41000箱。

　　据知恋人士透露，此次淘宝店运营变乱导致的损失高出4000万元，而且订单总额远远不足运费。今朝元气丛林官方宣布《致用户一封信》，对此前元气丛林淘宝店运营变乱作出说明。

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