2021-12-24 21:21:15 社会  

做好群众事情，增强和创新社会管理，既要用好“老步伐”，又要把握“新步伐”，走群众蹊径。

在不久前召开的“2020网络群工岑岭论坛”上，北京“网络群工与社会管理”快速回响机制等诸多案例被纳入“网络群工与社会管理创新案例库”。“应诉”事情机制实施两年来，北京不绝为12345市民热线老品牌注入新的时代内在。通过将都市管理重心下移，有效办理了群众的后顾之忧、后顾之忧、群众之忧。担忧。

党的十九届五中全会提出“增强和创新社会管理”，对党员干部群众事情技术和社会管理本领提出了更高要求。为落实这一要求，北京“按要求动作”事情机制需要进一步摸索和深化。“接到讼事就动作”什么是社会打点创新什么是社会打点创新，要始终僵持人民群众呼声响亮，我闻风而动，迅速响应。北京通过将种种热线整合到12345市民处事热线，形成了全市统一受理群众诉求平台，实现了“一号”的种种咨询、发起、举报、投诉；通过回应率、办理率、满足率 通过“三率”查核机制，让更多的党员干部“垂头”、“上前”，形成了“扭转群众”、“下沉到下层”的事情作风。前线。” 当前，北京正出力敦促“顺势而为、一办一事”向“主动管理、先行不诉”的延伸和深化。

“接到投诉就动作”是新时代下层社会管理创新和党的群众事情方法创新的一个缩影。连年来，各地增强和创新下层社会管理，僵持和成长新时代“枫桥履历”，，以互联网为有力载体，摸索出很多行之有效、特色光鲜的社会管理机制和群众事情方法。 . 譬喻，浙江省率先打造了集在线咨询、在线评估、在线调整、在线仲裁、在线诉讼五个成果模块于一体的在线纠纷办理多元化平台；江苏省成立了“非面劈面审批处事制度”；

做好群众事情，增强和创新社会管理，既要用好“老步伐”，又要把握“新步伐”，走群众蹊径。社会管理要着眼群众所想所想。相识群众的需求和期望，最根基的要领是观测研究。观测研究是我们党一贯僵持的优良传统，是对群众事情履历的总结。用好这个“老步伐”，记着下层是最好的教室，群众是最好的老师。放下心来，垂头，弯腰，迈出一步，深入郊野、作坊、船埠，询问需求与打算。，问结果到人。同时，

做好群众事情，增强和创新社会管理，还必需善于运用法治思维和法治要领。习近平总书记在中央全面依法治国是情集会会议上强调，要把浮现人民好处、反应人民愿望、维护人民权益、增进人民福祉的全进程贯彻到全面依法治国。对付下层社会管理，要让群众相信法治的气力，引导群众以正当的形式表达诉求。率领干部要带头尊重法治、尊重法令、领略和把握法令，