调查者网讯（文/胡毓靖 编辑/庄怡）5月19日，京东团体宣布2021年第一季度业绩。财报显示，一季度京东团体净收入2032亿元，同比增长39%；净处事收入增长至279亿元，同比大增73%。

　　用户层面，停止一季度末，京东已往12个月的活泼购置用户数4.998亿，较2020年一季度末增长1.12亿，增幅达29%，创汗青最大同期增幅。

　　非美国通用管帐准则下，京东团体一季度的策划利润为35亿元，较上年同期33亿元增长6%。

　　京东零售CEO徐雷在财报后的电话集会会议中暗示，“京东零售将来的抱负是，卖全天下的货，去全天下卖货”。

　　年活泼购置用户数净增1.12亿，81%来自下沉市场

　　分业务来看，京东零售、京东物流和新业务三块主营业务一季度均实现增长。个中，京东零售一季度营收1858亿，较去年同期1374亿元增长35%，，包括京东云、国际业务等在内的新业务营收51.5亿，较上年同期33.1亿增长56%。

　　值得留意的是，京东首次在团体财报中发布了京东物流的业绩。一季度京东物流营收224亿，较上年同期的137亿大增64%。

　　京东主营业务一季度财政表示，图片来历：港交所

　　年度活泼用户增长是京东一季度财报的最大亮点。财报显示，京东最新的年活泼购置用户数已近5亿，较2020年一季度末增长1.12亿，增幅达29%，创汗青最大同期增幅。

　　对付用户的增长，京东零售CEO徐雷在财报中暗示，新用户中的81%来自下沉市场，在购物行为上，新用户的复购率和留存率有明明上升。

　　消费品类上，徐雷透露，大商超级对新用户拉动孝敬明明，手机和家电也带来了较好的用户增长，另外，衣饰和美妆等京东增速较为一般的品类在一季度也获得了改进。

　　讲述三大计谋希望，缺芯对京东供给链影响较小

　　此前，徐雷在2020年财报宣布后的电话集会会议中暗示，京东作为以供给链为基本的技能和处事公司，将来将继承以建树供给链技能中台、全渠道、以及开放平台生态建树三大计谋为重点。

　　在此次电话集会会议上，徐雷先容了三大计谋一季度的希望。在全渠道建树方面，徐雷透露，京东在线上与抖音、快手和知乎等平台相助，拓展线上生态；在线下，京东旗下的七鲜美食超市、京东电器超等体验馆也别离在深圳和合肥营业。

　　徐雷暗示，外部情况和竞争敌手的变革，证明白京东零售推出全渠道计谋的正确性，而京东零售此刻的业务模式，也已经远远逾越了线上B2C的电商模式。

　　“通过将我们先进的供给链打点本领、数字化运营和整合营销的本领用在差异的场景，京东零售正在协同供给商和相助同伴，成立一个适应市场不绝变革的、高效的、满意消费者线上线下（300959）多场景、多样化即时购物和销售处事需求的业务模式”，融易资讯网（）动静 ，徐雷说道。

　　在供给链方面，徐雷出格先容了芯片短缺对京东3C数码产物供给链的影响，他暗示，缺芯大概会导致部门数码产物零部件涨价，“但由于我们和供给商的恒久精采但相助干系，我们受影响的水平应该是最低的”。

　　开放平台生态计谋方面，徐雷暗示，京东的开放平台建树已经取得了较好的后果，POP平台业务（非自营业务）的增速快于自营业务，个中美妆品类增速到达3年新高。另外，家电和快消品等原本自营占较量高的品牌，在POP平台加快增长。“跟着平台生态不绝改进，消费者心智也在不绝增强”，徐雷说道。

　　他透露，本年京东6·18正值京东18周年庆，京东打算期间辅佐230个以上的品牌实现销售破亿，辅佐高出12万中小品牌商家成交额翻倍。