2021年8月9号9点30分阁下，我去行政处事中心2104号窗口治理申报业务，，窗口郭姓处事人员说不能治理。我就打电话咨询12366电子税务局电话客服，客服说可以办并且必需办，不然会影响后期申报，其时12366电话还未挂断，我请郭姓处事人员接电话说可以办，郭姓处事员不接电话（很生气），并且走下岗亭去问，我说这个要报，不消问。郭姓处事员说本身不懂业务，不能办，我说12366说能办，其时郭姓处事人员见我老提12366的说法，很生气。郭姓处事员说，那你来办啊。我就说你办税还叫我来办，是什么话。你不懂业务你就下岗啊。旁边办税处事窗口柳姓办税处事员说我吃了炸药，说我一个管帐人员，措辞那么重。之后当中办税窗口或许3-4个女姓处事人员一起站起来指责我。原来是2104窗口郭姓处事员办的业务，与其他窗口没说一句话，柳姓人员出格能，一味的指责纳税人。正好办税处事厅认真人方率领出来，把我领到办公室相识工作来龙去脉，说小郭怀孕孕在身，窗口处事人员少，也没告假，业务不熟悉。后领我们再去窗口把申报事务处理惩罚了，交了8700多元的税金。
　　之所以把这件事要这么简朴论述一下。主要是照旧为纳税人发发声。站在办税处事窗口的角度，人家怀孕孕在身都没告假，还僵持岗亭，值得赞许。可是不能因为业务不懂就把纳税人几句话就打发归去。要知道，本日这个纳税人是专门从合肥把公章拿返来举办申报，往返泰半天时间，并且给国度纳税，岂是你一个办税处事员说不能办就把人家打发走了事。从事财税行业20余年，在许多税务局、税务大厅办过税务业务。只想给宿松县税务局办税大厅提个意见，作为收税为国度，收税为人民。尊敬每一位纳税人不是一句废话，要从点滴小事，出格是业务窗口做起。不能让纳税人指导窗口办税人员办业务。不懂没干系，最起码有个相互相同，相互谅解。不能一味的站在本身角度去服务。