2021-12-13 08:04:28 理财  

销售能力培训不只对付销售员来说很重要理财促成话术，对付打点者来说也很重要。销售能力培训有许多种形式，销售说起来就是对人心的洞察和对产物的掌握要到位。那么我们相识一下销售能力培训吧。

在谈销售能力培训之前，我们要把客户举办举办分类，才气有方针地和客户相同。

1. 销售能力培训一：恩客——优质客户

心理特征：热情、善良、待人和睦、有必然的求知欲和进取心。有明晰的投资意识。接管新鲜事物较量快，，没有出格重的防御心理。

行为方法：1：容易被新主意冲动。2：敢于冒险。3：想象力富厚。4：有必然的伶俐但不调皮。5：立场努力。6：容易有脑子发烧的景象。

对策：顺应客户的心理，用努力乐观的心态给以客户愉悦的脸色。展示产物的优越性。让她体会到你的亲切。照顾她的感觉和切身好处，他会把你当亲人一样来看待。

实际运用：最容易成交的客户，应采纳速战速决的成交方法。在会谈中突出重点，不要过于引导其他的工作。客户相识的越少，成交的越快。时间拖的越长，越不容易成交。

2. 销售能力培训二：VIP客户——准优质客户

心理特征：身处高位或优越的经济社会职位，有个自我优越感。资金量一般都较量复杂。

行为方法：必然水平上不太在乎款子，只要是真正对他有利的工作，不会过分排出，但同时也必需是在承认你本人的前提下，会愿意给你一个时机，属于理智投资型。喜欢厚道真诚的人。讨厌虚伪。

对策：1：事先做好充实的筹备，顺应客户的心理，坦率认可本身的履历不敷，表示出一种低姿态，获取对方的信任和洽感，同时要诚实，不卑不亢表达公司的实力。语言要简捷明白，切中要点，不行拖沓。2：适当举办情感投资，让客户认为你就是他的伴侣可能子侄，在客户认同你和公司的基本上，会很爽快的签约。

实际运用：在有新的信息可能对客户有用的信息时，给客户传递一声。每个节沐日前，提前打电话问候客户及家人。保持不中断可是不频繁的接洽。往往在某一时刻，客户就会溘然同意签约。这范例客户不成交则已，成交必是大单。

3. 销售能力培训三:牛客——劣质客户

心理特征：果断、强硬、常常提出许多特别上的要求，喜欢引用竟争敌手作较量。

行为方法：在别人主动和他相同的时候，老是会摆上一种高姿态，来满意本身的心理。善于挑剔。

对策：（1）对付这类客户无理的价值要求，不要等闲做出让步。在这方面我们有许多的教导。（2）假如客户引用竞争敌手做较量，就要向他阐发本身的优势地址，让他购置我们的产物。

实际运用：假如在三通电话之内，发明客户是典范的牛客，直接pass掉。比及空闲时间可以偶然去个电话，告之我们客户操纵的收益环境。或者有一天，他会改变想法。但不宜在这样的客户身上挥霍过多的时间。

4. 销售能力培训四：磨客——公共型客户

公共型客户之可恶的回绝型

心理特征：传统守旧，智能低，缺乏自信，不敢冒险，缺乏想像力，被通例所束缚，立场消极。