针对“顾主购置20万犯科储值卡被冻结一事”，巴奴毛肚暖锅官方微博8日回应称，巴奴20周年储值卡勾当期间，有非法分子操作计较机违法手段，恶意进攻巴奴储值卡充值系统。操作1分钱充值了1000-4000元面额不等的电子储值卡，并通过闲鱼等级三方平台举办售卖变现。

来历：微博

　　声明称，发明这一环境后，融易新媒体，公司第一时间向公安部分举办了报案，，并对涉案的储值卡举办了冻结处理惩罚，此次事件，涉及储值会员卡金额共551900元，通过第三方平台售出275500元，涉及顾主共27名。今朝公安部分已经备案。

　　巴奴暗示，固然本案件仍在侦破傍边，损失还未追回，但巴奴一向僵持顾主为大，抉择为此次事件中顾主的损失以储值卡的形式，举办全额补贴，巴奴将尽快与顾主接洽，确认详细损失金额。

　　此前，据河南广播电视台民生频道《大参考》栏目官方宣布动静称，接多省市消费者反应，本身八折价值通过二手平台购置的巴奴毛肚暖锅储值卡被冻结，导致无法正常利用。