虽说“双11”是电商的主疆场,但实体商超也不甘落伍。11月3日,北京商报记者走访发明,线下百货、购物中心中不少品牌也在推“双11”勾当,不少商超平台还做起了本身的直播。记者比拟发明,品牌店内的价值与头部直播间及官方旗舰店差别并不大,甚至在一些会员福利的叠加上,价值低于线上。在线上不能强调“最低价”的打压下,品质糊口和处事体验的加持下,实体优势逐渐被放大。
拒绝套路价值低过甚部主播
在玩不懂的电商“双11”法则下,现场选、直接买的购物中心大概直吸收割大量消费者。北京商报记者走访实体商超看到,自从10月中旬开始,各大购物中心、百货也进入了“双11”阶段或主题勾当日。个中,三里屯商圈在10月15日-29日举行国际周勾当,不少商家推出了与淘宝沟通的“满200减30”的勾当;向阳合生汇在该阶段部门餐饮买一赠一,美妆品牌也推出了”双11“的优惠勾当;新世界百货也将在11月5日开启“60小时不打烊”周年庆勾当,同时新世界小措施新闪购同步上线了“双11”促销。
在价值方面,北京商报记者将线下价值与线上旗舰店、头部主播等渠道举办比拟发明,其实线下的价值根基与线上持平,甚至更低。以雅诗兰黛小棕瓶眼霜为例,头部直播间的价值是1060元买30ml送30ml,平均17.7元/ml,而银泰百货的价值是432元买15ml送15ml,折算下来平均只要14.4元/ml。再以兰蔻粉水为例,天猫旗舰店435元可以得手两瓶400ml正装,而向阳合生汇435元可以购置一瓶正装,赠送的5支小样的量与一瓶正装相等,另外还可以得到一支7ml兰蔻肌底液的小样。这样看来,商场内品牌的优惠力度逾越了线上。
除了扮装品在购物中心、百货中呈现低价的现象外,北京商报记者发明,一款索尼产物在电商平台线上价值为6499元,而在北京苏宁易购线下门店节能津贴后仅5599元。
北京商报记者在随机采访时,有一位姓高的女性消费者直言,“买扮装品、衣服等物品照旧更倾向到实体店内购置,是否适合本身只有现场试一试才安心。并且线上线下价值根基没有不同,直接买了就能带走其实更利便”。
另外,北京商报记者还发明,一向较少参加促销勾当的香奈儿、赫莲娜等高化品牌,也参加到了本年的“双11”。同时不少品牌在维持线上线下同价的原则下,还能叠加商场自身的满减、满赠或多倍积分勾当。这对付消费者而言,商场提供的会员福利是很难从线上得到的处事。
数字化加持玩法新颖吸客
其实,“双11”已不再是比拼价值的时候,而是玩法的比拼。在体验上,实体商场比电商平台更具备优势。
在数字化的加持下,商场也有了本身的直播和秒杀平台。以银泰百货为例,本年“双11”期间,消费者可以通过银泰百货旗下的喵街App用11.11元抢购餐饮爆品,享美食买一赠一。在全国21家门店中,付费会员到店还能领取免费的寿司和三明治。向阳合生汇针搪塞费会员会不按时启动秒杀勾当,同时,消费者在场内得到的积分也可以当钱花。
有购物中心相关认真人向北京商报记者透露,此刻的电商“双11”其实对客流量大的主流商场影响很小,大型购物中心、百货商场也根基可以或许做到与线上的旗舰店同价。另外,商场购物的流程没有电商平台的流程巨大,消费者既可以选择自营平台下单,到店取货,也可以直接到门店购置。与电商的套路对比,淘汰了预付款、尾款、快递等流程,消费者的购物体验感要更好一些。
北京商报记者相识到,银泰百货微信小措施“银泰百货INTIME”已于克日上线,本年的“双11”期间将与喵街App、线下门店配合为消费处事。也就是说,线下门店没有的货,消费者同样可以从全国其他门店下单配送。
中国百货贸易协会秘书长杨青松在接管北京商报记者采访时暗示,岂论是购物中心,照旧以联营模式为主的百货商场中,商品的订价权主要在品牌商。此刻电商平台的综合本钱和线下实体门店的本钱差不多,所以价值政策上均衡了一些。“电商平台的本钱也越来越高了,品牌商需要面对主播坑位费、品牌宣传、引流、履约(快递物流)等多方面的本钱压力。”杨青松指出。
紧抓新消费消艰辛回归线下
实体贸易在面临电商节日的环境下,,虽有压力,但也有上扬趋势。杨青松指出,在实体百货数字化转型的配景下,一些回收轻量化手段,如小措施和直播的企业在销售额和客流量上有所增长同时延伸了企业的宣传和处事,以及强化了与品牌商的相助互动。不外,一些企业在数字化建树中投入过高的话,大概导致净利润受到影响。