蓝鲸TMT频道7月17日讯，克日，有媒体报道，一位用户白密斯于2020年1月利用美团跑腿处事时遭遇骑手虚假购置药品的环境。报道称，白密斯通过美团下单代购伤风药品的跑腿订单，在拿到药品后察觉药品有异样，于是向骑手

蓝鲸TMT频道7月17日讯，克日，有媒体报道，一位用户白密斯于2020年1月利用美团跑腿处事时遭遇骑手虚假购置药品的环境。报道称，白密斯通过美团下单代购伤风药品的跑腿订单，在拿到药品后察觉药品有异样，于是向骑手本人和美团客服别离问询投诉。经平台查证，该药品为骑手将本身的药品给到用户，谎称从药店购置。美团跑腿相关认真人对此回应暗示，事发当天创立了专项观测组，在查实骑手违规行为后，对骑手账号做出永久封禁处理惩罚，并共同警方观测取证，涉事骑手被警方行政拘留。同时，该认真人暗示，事件产生后曾多次接洽用户，但愿向其对面道歉和极力赔偿相应损失，今朝仍在相同中。

据悉，，该事件产生后，美团跑腿在冲击骑手虚假购置的管控上也做了一系列的整改。从去年1月起，美连合合警方对“骑手虚假购置”举办专项冲击整治，连系冲击相关案件14起；对付帮买订单也做出明晰划定，要求骑手上传店肆门口、商品、商品+小票同框的三张照片，且照片需带有时间戳和地点信息水印，担保购置合规精确；另外，明晰要求跑腿业务不能代买处方药，并在跑腿频道内采纳上线文字提示、屏蔽处方药品词、拦截种种药品帮买订单等多种防范法子。记者登录美团跑腿页面帮买时，发明页面有提示“处方药不支持代购”。

该事件也引起了网友的遍及接头，有网友支招，“不要买跑腿订单，美团自带的药店配送都是有黄色包装定好的”、“直接在美团App里下单，买了药店的药都有订单封条，为啥尚有用跑腿的”，那么，美团买药和白密斯所描写的跑腿代买药，到底有什么区别？

记者就此问题向美团求证，美团相关认真人暗示，美团跑腿提供的是同城帮送和帮买处事，但假如用户有购药需求，发起用户通过美团App或美团外卖App中“美团买药”频道举办购置。美团称，今朝美团买药平台均与资质齐全的实体正规药店相助，用户在线上正规药店下单买药，骑手配送回收密封的专用袋，可以获得相应的安详保障。