省政府，长沙市政府，长沙市交通局今年7月已下文件明确规定，14岁以下儿童可凭身份证或护囗本复印件免费乘座地铁，公交。部分公交未按文件要求执行，地铁都已经免费不知他们凭什么样的底气以粗暴的方式，冲着已带有效证件要赶着上学的小朋友们大声吼叫要么刷卡，要么投帀，小朋友给文件复印件司机，他们连看都不看大声说，他们的规定就是要办卡，融易新媒体消息，请问态度如此恶劣对待自行乘公交上学的小朋友合适吗比如众旺公司的W107湘A09206D路和W115路早上7.30分左右的某些女司。