10月18号晚上微信发信息，抖音指导刘磊老师发语音学习抖音视频制作，晚上讲课提出来交学费才能学更多内容，按提示操作交报名费2950元，19号开发票。诚诺学不会全额退款，现在找不到学习资料和老师，融易新媒体消息，发信息没人回复，打语音电话无人接听。没有兑现承诺，现要求收款单位退款