张立青是苏州一家国际商业公司的合资人，从事纺织品和化工品外贸，本年上半年，他原本正在筹办公司的亚马逊项目。亚马逊的招商司理一般会在上半年完成招贸易绩方针，下半年开始会有选择地对接优质卖家入

　　张立青是苏州一家国际商业公司的合资人，从事纺织品和化工品外贸，本年上半年，他原本正在筹办公司的亚马逊项目。亚马逊的招商司理一般会在上半年完成招贸易绩方针，下半年开始会有选择地对接优质卖家入驻，上半年的窗口期尤为重要。

　　张立青的打算尚将来得及落地，本年5月，一场“封店潮”悄然到来，直接让他放弃了原本的开店规划，“这一轮‘封店潮’中，海内卖家受到的影响让我们抉择继承张望”。

　　时间已往了近两个月，亚马逊“封店”的动作好像并未停下。首当其冲的是销售额较大的“大卖”，正备受熬煎。7月中旬，一些中小卖家也收到告诫，让人们开始担忧“封店”的范畴仍会扩大。业内甚至猜疑，这场以合规管理之名提倡的“封店潮”会不会是一场针对中国卖家的定向封杀？

　　“虚假评论”的导火索

　　7月6日晚，上市公司天泽信息宣布通告，透露了子公司有棵树遭亚马逊“封店”的环境：本年新增遭封或冻结站点数约340个，遭冻结资金约1.3亿元，公司员工数量从2800人下降至1400人，上半年营收同比下降40%~60%。

　　这遭认为是亚马逊5月以来下手最重的一次，让其封杀中国卖家一事彻底“出圈”。主营跨境电贸易务、产物线包围范畴极广的有棵树位于深圳平湖华南城，与其他三家同位于此的跨境电商大卖并称“华南四少”，仅去年上半年，其跨境电商销售额就高出20亿元，是母公司天泽信息重要盈利来历。

　　受到影响的大卖毫不止有棵树。4月底，帕拓逊旗下品牌、主打蓝牙耳机的Mpow店肆内商品显示为“无库存”而无法正常售卖，其时业内便传言Mpow遭“封店”，作为大卖的帕拓逊登上Amazon Bestseller的商品累计高出800个。随后，傲基科技、通拓等大卖旗下品牌商品均呈现雷同环境。

　　不少从业者都认为，亚马逊“封店潮”的导火索是5月初Safety Detectives的网络安详团队爆出亚马逊虚假评论组织的数据库，在名为ElasticSearch的开放数据库中发明高出1300万条商家与客户间的交换信息，显示客户为了得到长处愿意为商家作出好评，数据量高出7GB，涉及20万~25万交易两边。

　　数据库中流出的信息显示，商家在得到好评后会绕过亚马逊，通过PayPal返还金钱，甚至会具体约定好评必需高出特定字数，而且要求在评论中插入视频或特定细节，以使评论显得越发真实。

　　这一数据库遭曝光后亚马逊曾颁发紧张声明，称会迅速采纳如暂停或取消销售权限的法子。有卖家其时感应，“如此一来，亚马逊不杀也得杀”。

　　6月中旬，亚马逊曾在封杀海内大卖泽宝后发出通告，直指部门卖家存在“虚假评论”的问题，称“无论这些不良行为者业务局限如何、可能身处世界何地，我们都将采纳动作阻止虚假评论”。

　　“在我们调研的进程中，遭封店的卖家多是反应亚马逊指出其违反平台法则，主要就是涉嫌所谓测评问题，最典范的就是卖家随商品安排小卡片向客户索取好评，这是关停账号的重要事由。”深圳市跨境电子商务协会(下称“深跨协”)会长王馨因此将这次“封店潮”称为“测评事件”，与此前屡次封杀中国卖家基于国际通行的商业法则差异，这一次的来由完全基于亚马逊平台的法则。

　　有熟悉跨境电商法令事务的人士汇报《中国新闻周刊》，亚马逊平台的法则确实繁复，往往环环相扣，像一个套娃，一条法则凡是会引向另一条法则，而一些中国卖家往往只看到一个层面的法则，从而陷入个中。

　　好比关于随商品赠送礼物卡或优惠券，亚马逊在法则中区分了两种行为，一种只赠送礼物卡和优惠券，别的一种在赠送的同时明晰索要好评，前者就不涉嫌违规，这也是亚马逊许多自营商品赠送优惠券和礼物卡的原因。

　　“没有须要在这个问题上上纲上线。对比海内电商平台，亚马逊在禁锢合规，货品物流、仓储，消费者处事等方面的要求普遍要更高，甚至有显著差距。好比针对虚假评论，我们泛泛在海内电商平台购物时，常常会发明商家随商品附一张卡片，‘五星好评可以返两元’，这样的做法较量普遍，可是对付亚马逊来说，这就是违规行为。” 商务部研究院电子商务研究所副主任杜国臣认为，亚马逊这次“封店”依据的划定一直存在，可是以前平台核查不是那么会合，也没有那么严格。

　　大卖成封店“重灾区”