“双减”等一系列政策出台,像一块大石头落进小池塘,让教培行业原本不为人知的暗流涌动逐渐浮出水面。
8月31日,巨人教诲宣布果真信称,由于策划坚苦,秋季将无法继承向学员提供解说,大概也无法满意退费要求。
这家创立27年之久的老牌教诲机构没能撑到9月开学。1994年7月,巨人教诲创立,仅比新东方小一岁,面向5-18岁青少年提供全学科培训课程。27年里,有着“教培黄埔军校”之称的巨人教诲,为行业输送了大量人才,好比高思教诲团体董事长须佶成、豆神大语文首创人窦昕、优才教诲首创人胡迪等都是从巨人教诲焦点岗亭走出来的。如今,市场对它的倒地唏嘘不已。
果真信中,巨人教诲向家长和学生提供了四种转课方案,包罗转课至高思教诲、核桃编程、童程童美、溢米向导等。
9月3日上午,时代周报记者来到位于北京中关村大街49号巨人教诲学校的报名大厅,现场有数十位前来咨询转课退费事宜的家长。现场员工向记者透露,今朝大部门巨人家长已完成挂号。
但该员工同时暗示,对挂号人数、要求退费人数和退费时间的整体统计不清楚。现场一位要求转课的家长暗示,他已经挂号四次,但相应机构仍无事恋人员与其取得接洽。而据媒体报道,今朝巨人教诲挂号退费的家长已达上万人,但都没有拿到详细退费时间表。
退费坚苦,或成为庞大的遗留问题,这种环境不光单在巨人教诲呈现。此前的8月12日,知名英语培训机构华尔街英语传出破产动静,其线下门店连续关停。时代周报此前观测中发明,仅华尔街英语京穗两地,学员自发统计涉退费金额高达5600万元。
转课时、卖课本,退费遥遥无期
“我们就以为巨人是老牌机构,才把孩子送到这来的,谁想到溘然就倒了。”巨人教诲学员家长刘芳向时代周报记者暗示。
时代周报记者在现场留意到,有巨人教诲的员工正不绝将种种书籍搬进报名大厅。
刘芳向记者透露,内里是各类课本和英文绘本等,家长可以用账户余额购置。“账户里仅剩几百块的,大概就买几本课本归去了,像我们这种大额的就得想此外步伐。”刘芳说。
刘芳在去年给孩子报了240课时的一对一课程,未完成课时用度尚有十万元阁下。
巨人教诲官方微信在8月31号宣布的《致巨人学员的一封信》中暗示,高思教诲秋季班课的课程全部向巨人教诲学员开放,高思教诲公益承接巨人班课学员2021年秋季未耗损的4次课。
今朝,巨人教诲已与核桃编程、童程童美、溢米一对一等机构协商承接巨人学员未完成课程。记者在巨人教诲报名大厅现场发明,有员工专门为家长直接对接高思教诲。
但部门家长对巨人教诲的处理惩罚并不认同,多位学员家长向记者暗示,今朝高思只能承接四个课时,远远不抵本身账户余额。
“此刻家里人也抱怨我,我也不知道怎么和孩子表明这件事。”学员家长李莘莘说,她的孩子已经在巨人教诲上课9年了,今朝账户里尚有8000元阁下,“巨人教诲的立场我们无法接管。”
另一位学员家长王媛媛向记者透露,许多家长对转课到溢米一事有所记挂。“它同巨人教诲一样,也是精锐教诲旗下的品牌,巨人教诲都倒了,他们公司又在上海,我们不敢信任。
校区倒闭人去楼空,员工人为无法发放
时代周报记者在现场获知,今朝接管咨询的报名大厅租约到期,9月16号后或将换到其他校区治理业务。
有知恋人士对时代周报记者暗示,巨人教诲多处校区的租约都早已到期,而且没有资金再举办续租,这或者从侧面也证实了,其资金链断裂的近况。
8月10日,巨人教诲曾在内部宣布《致全体员工的一封函》,信中称由于新冠肺炎疫情、合规管理和业务转型多方的压力下,导致策划临时陷入逆境;经董事会慎重研究抉择,在转型方案确定前暂缓一切支出行为。8月11日,巨人教诲董事、CEO罗沫鸣向公司员工暗示,精锐教诲抉择不再对巨人网校投入资金;今朝公司没有步伐正常发放薪资。据媒体报道,今朝巨人教诲资金缺口达3000万。
三年前,巨人教诲遭美股上市公司精锐教诲(ONE.N)全资收购。精锐教诲的“爱莫能助”,源于其自身也陷入逆境。