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“你车子系统不变出问题了，我差点的在高速上闯祸，差点没把我撞死。我花了150万买了一辆特斯拉，我买了个杀人玩具可能说是自杀玩具，我不值得”，特斯拉车主温先生说。
三年前，融易资讯网（）动静 ，郑州的温先生在特斯拉买了一辆其时最新款、最高配、最昂贵的model X，就是记者身后这辆。这个鸥翼门看起来是不是出格的帅气？然而就在几周前，也就是五月初的时候，温先生驾驶着他的爱车在高速上却呈现了惊魂一刻。
温先生回想道，“高速上我从阜阳往郑州返的路上，也没有开快，时速也就在100阁下，就是冷不丁从100多迈一下降到60迈，你说你害不畏惧？这时候多亏右侧没有车辆，我在快车道上，我一下子就甩到了右侧的快车道上了。这时候大车霹雳隆的就从我旁边已往了，我其时混身上下全身全是汗，待了足足有七八分钟，我才缓过来心跳的那种感受，太可骇了！”
亏得其时，温先生是回响神速、紧张避险，那安静下来之后呢，他就立马拨打了特斯拉的官方电话，而对方的回应呢，更是让他气不打一处来。
温先生对记者说道，“他听了我所有的环境今后，说你给保险公司打电话，让保险公司帮你把车拖归去。保险公司跟你有多大深仇大恨啊，你就要把这个事甩给保险公司。我没有闯祸，我没有出车祸，我为啥让保险公司来给我拖车。回到郑州今后，郑州的店里一看这种环境，意思是我免费给你修车。我基础就不在乎他进级啊软件啊，花几千块钱给我去进级去。也不在乎他给我免费修一修调养调养，我会在乎那几个钱吗？我不要求你免费修车，我只需要你给我一个正确的谜底。”
那直到此刻，特斯拉的立场依然无执法温先生满足。在温先生的车上，我们看到依然呈现了大量的报警信息，像驻车帮助不行用、牵引力节制已停用、车身不叛变制已禁用、ABS已禁用，包罗下面尚有啊。那么看到这么多叹息号的警报，其实作为我们心田而言，显然认为这个车的系统存在着极大的安详隐患。
温先生暗示，“我要求特斯拉正视系统杂乱、呈现问题，我这个问题是存在的，不是不存在的。既然呈现问题，你们应该去面临，不要继承甩锅。150万的车，我就要安详，连安详都担保不了。你们必需要从官方上认可你们的刹车系统出问题了，必需给我官方致歉。”
此刻呢，我们是随着温先生一起来到了特斯拉华夏福塔店，就看到了很是戏剧性的一幕。在记者身后这辆白色的车，上面喷涂着刹车失灵。没错，这就是前段时间张密斯的model 3，那这个问题仍然还在处理惩罚中。旁边停的这辆就是温先生的由于系统报错而呈现驾驶问题的model X。
郑州福塔特斯拉中心相关事恋人员暗示，“我不是技能人员，别的我也没获得公司授权，确实不能接管采访，我此刻尚有其他工作要忙。”
记者追问道，“那车主的问题就不是问题吗？您不需要忙吗？要忙其他工作？”
该事恋人员继承暗示，“我此刻确实尚有其他工作。”
温先生对记者说，“我感受到很烦闷。这么大一个4S店，连有人去车上看问题都没有，没人去查抄也没人去看，只是甩锅，我有事儿、我忙、我走了。所有屋里的人，我们进来的时候坐的满满的，瞬间就剩咱们本身了，已经孤孑立单。
温先生致电了特斯拉全国客服热线，“郑州华夏福塔4S店，连人欢迎都没有人欢迎，，为什么呢？”
特斯拉客服事恋人员回覆，“然后这个环境，今朝咱们已经在处事中心了，然后我这边挂断电话之后，也会当即接洽咱处事中心的事恋人员来欢迎温先生，来进一步举办车辆的一个查抄，努力的帮温先生来办理这个工作。”
记者问郑州福塔特斯拉中苦衷恋人员，“我们打完电话已经靠近半个小时了，那此刻温先生依然被晾到这儿，咱处事中心到底有没有欢迎通知，让和车主举办对接？”
特斯拉官方客服在电话里明晰说，会立即、顿时布置人员来和车主温先生举办对接。但是半个小时已往了，温先生依然被晾在了特斯拉郑州华夏福塔店的处事中心。我们不禁想问，莫非但愿每个呈现问题的特斯拉车主，都像张密斯一样把车这样放在这儿，问题才气开始处理惩罚吗？那么对付温先生的环境呢，我们将一连存眷。