作为海内最早公布全面电气化计谋的车企，沃尔沃汽车今朝已实现全系产物电气化，拥有包罗轻混、插混和纯电在内的完整产物矩阵。截至10月，沃尔沃汽车全年销量保持双位数增长，中国大陆累计售出143,363辆，同比增长10.5%。个中，沃尔沃汽车RECHARGE系列车型销量，中国大陆1-10月同比增长100.4%。从全球销量来看，沃尔沃汽车纯电车型销量占比已超25%，电气化计谋转型成就显著。

　　将时间追溯到2017年7月，沃尔沃汽车便率先宣布全面电气化计谋，成为首个全面回收电气化技能的豪华汽车制造商。在中国市场，沃尔沃汽车在去年实现了全系车型的电气化机关，包罗40、60、90系在内的沃尔沃全系车型都已拥有了电气化产物，并提供包括纯电动车型、插电式混动车型以及轻度混动车型在内的多种动力选择。

　　11月19日，沃尔沃汽车以“RESPECT!新世界”为主题携旗下浩瀚明星车型表态2021广州车展。个中，沃尔沃汽车第一款只提供纯电动力的量产车型——全新沃尔沃纯电C40迎来了中国首秀 ，成为了浩瀚车型中当之无愧的闪耀明星。

　　作为“最美沃尔沃”——C40 RECHARGE的设计是其最大亮点，年青化和科技化属性的凸显，让其从外观到内饰都有别于以往任何一款沃尔沃车型。除了溜背式车身设计，C40在车头、大灯、尾灯、轮毂以及内饰上都插手了全新设计元素。同时，C40还首次以创新质料科技打造车内座椅及可轮回利用地毯。

　　在宣布会竣事后，沃尔沃汽车大中华区销售公司售后处事副总裁——方锡智先生与笔者针对新车亮点、售后处事、豪华品质塑造等话题，举办了深入相同交换。

　　沃尔沃汽车大中华区销售公司售后处事副总裁——方锡智

　　沃尔沃全新纯电C40如何办理里程焦急？

　　方锡智先容称，沃尔沃通过四大场景机关，让充电处事包围车主的焦点用车场景，做到“到处有电充”，办理用户的里程焦急。

　　第一：家充场景。 沃尔沃PHEV车型100%送家庭桩(7KW)，在家充电很是利便。第二：经销商店充电。 全国包围了90多家经销商设有120KW的高速充电桩，在车主作为售后处事时，，沃尔沃理睬提供充电至90%的增值处事。第三：民众充电。 沃尔沃与特来电、星星、国度电网这三家头部充电桩供给商相助，为首批车主赠送终身免费充电权益。第四：应急充电（一键加电）。 用户登录“沃世界”小措施，直接呼唤一键加电，沃尔沃处事团队会上门取车，3小时内送回，理睬充电比例到达90%。

　　定心、便利是沃尔沃品牌的基因和特质，在充电处事方面更是如此。举个简朴的例子，沃尔沃对充电电流颠簸的要求很是高，只要充电桩的电流有少许颠簸，充电就会顿时终止。因为这样对电池既是一种掩护，也是对车辆安详的保障。便利性表示，同样是沃尔沃在豪华方面的一个优势。首批车主有免费的充电权益，利用小措施可以一键加电，倘若把车辆借给亲朋挚友，依旧能享受一键加电处事。另外，沃尔沃与高德舆图以及CPO公司相助，可以及时显示充电桩的动态数据，制止了充电桩因年久失修等问题，导致的难过环境产生。

　　这些既是对车主实际用车体验的一种周到关爱，也浮现出沃尔沃品牌的豪华理念。

　　在售后处事方面，沃尔沃通过数字智能为本年8月提出的包括“加满一箱油”、“交车官方礼”、“等您到九点”、“试驾随心约”、“咀嚼沃茶点”、“推荐享好礼”在内的六大处事理睬 赋能。

　　举个例子，车主到4S店调养，通过云端数据可以查到他此前是否在全国其他4S店换过零件。假如车辆里程累计1万公里，可是车主没有在任何一家经销商店换过零件，系统弹窗会提醒经销商：需要提醒这个客户可以到4S店来查抄车况。

　　另外，沃尔沃全国所有的经销商包围了一套WIFI系统，车进来后顿时毗连WIFI识别，无线给车刷新软件和措施，效率很是高。假如客户在小措施里预约调养，这个信息也会自动上传到靠山车间，包罗靠山客栈。售后为客户筹备零件时，会针对每个客户所需零配件发货到经销商店。这加强了预约的时效性，零件匹配精准度也获得保障。