本日为什么写这封信，始于2019年年头购置了苏州吴江区新但愿锦麟九里的屋子开始。其时和销售打仗，以为蛮靠得住的小伙子，咨询了小高层的一层，以为房型位置都还不错，于是缴纳了意向金。屋子应该在5月份开的盘，销售通知吴江区开始举办抢号购房，为了增加几率，销售推荐我们也添加高层一层136㎡的房型，于是有了微信简直认：

　　

　　抢号前的再次微信确认。

　　

　　

　　由于手机改换，其时具体确认车库与地下室联通的信息已没有，可是拿房当天和他的信息相同以及投诉后，开拓商销售接洽我，要求退我销售提成并让我不再投诉，我没有吸收退款。
　　有了这么多的相同确认，我们在抢号时把高层的一层也生存进了抢房APP，最终抢到了高层一层的屋子。6月份，销售通知我们带上草签条约，至售楼处改换为正式条约。6月份我们举办了治理，基于信任干系，其时我们直接签了字按了手印。（到本日才发明，正式条约和草签条约纷歧致，面积从136㎡调解成了267㎡，要增加维修基金及物业费。随处都是坑。）条约约定，2020年3月交房。
　　2020年3月15日，我们收到开拓商新但愿的交房通知，通知4月27日交房。4月26日，我们担忧第二天人多，提前一天到现场收房，知道收房时发明，一层基础没有花圃，地下室与车库之间基础没有门，遂与开拓商现场交房主管举办相同，提出了质量问题以及销售当初理睬为题。交房主管现场亮相，质量问题会举办修复，销售理睬问题实现不了。那我们说，实在不可，帮我们圈个花圃，我们收房。交房主管说现场已经制品，这个圈不了。我们只能返回。
　　2020年5月份，又去开拓商售楼处举办了屡次相同，开拓商已经开始回避问题，不办理问题的同时竟然于6月2日给我们发了督促我们收房的翰札：

　　

　　我们一看这样不可，开始向新但愿团体举办投诉，功效每次投诉，新但愿团体均转到现场处理惩罚，基础无视我邮件中提出的诉求。就这样兜兜绕绕，一直胶葛到2020年12月份。在与新但愿团体相同期间，也去了现场相同屡次，个中2020年6月25日，还进屋子看了一下整改的质量：

　　

　　

　　

　　

　　

　　（随手拍了几张，12月份还没有整改完成）

　　

　　鉴于开拓商这个品德，2020年12月份，我给吴江区长信箱和吴江区12345举办了申诉，，厥后由吴江区住建局给我们举办回覆，前前后后接洽我们由4-5次，都是复原屋子切合要求，我们有诉求，可以走司法途径。在整个相同期间，全部通过电话举办接洽，个中一次的灌音：