卞密斯最近网购了一款缪缪的羊皮包。她说收到货后看了一眼就以为有问题,猜疑买到了赝品。
卞密斯买的是一只裸粉色缪缪羊皮包,她说这款包是老款,大号已经停产了。7月底,她通过“红布林”平台网购了这只九五成新的二手包,花了4700多块钱。
卞密斯:“这个包我太熟悉了,我本身有同款的大号,以前背过,拿到一眼就发明肩带有问题。”
卞密斯说,以前那只包是在专柜买的,花了一万多,因为用得太旧了就把它扔了,不外保存了拆下来的包链。她把两条链子放在一起比拟,融易新媒体,发明完全纷歧样。
卞密斯:“除了金色和银色的区别,这是双面钻的,双面标识,它这个是单面,后面是金属的,专柜基础就没有这一款。这根链子是我从本来专柜的正品包拆下来的,必定是真的没有问题。这根是红布林给我寄来的二手包配的肩带,这根是我去淘宝上找了同款,四十几块钱买的,跟它一模一样的。”
卞密斯说,,为了验证,她特地从网上买了一条仿的包链。两条链子放在一块,确实看不出有什么区别,和她说的正品的包链一比拟,感受不像同一个技俩。之前,她问过熟悉的专柜销售,对方回覆:“包型是很早之前有的,可是水晶面不是这样的”。
卞密斯:“平台就直接说,你有疑问就把包寄返来,我们再帮你送到中检去复检,功效三天之后打电话给我,说复检过了,包没有问题,是正品。”
包送检寄返来后,挂了一块中检团体奢侈品判断中心的标签,扫码后能看到检讨结论:“送检样品切合品牌、制造商公示的技能信息和工艺特征”。对付这个判断功效,卞密斯持猜疑立场,随后她接洽上了平台客服。
红布林二手奢侈品交易平台客服人员:“因为是整包举办送检的,所以它这个功效也是针对商品自己的,包罗这个肩带。(卞密斯:为什么会跟我专柜买的纷歧样)我们前期也是咨询了咱们平台这边的判断师,判断师说大概是技俩细节有差异,出厂年份大概也不是同一批次出产的,导致商品有差异的环境。”
今朝卞密斯的诉求是,假如包是假的,她但愿平台方面可以或许退一赔三。客服暗示,卞密斯可以先自行送检,可能把包再寄归去。
红布林二手奢侈品交易平台客服人员:“因为买家这边也是有一个存疑的环境,那商品可以举办一个回寄,我们也可以申请一个二次的复检。”
卞密斯不太安心再把包寄给平台,咨询了状师后,她规划跟平台协商,把包链单独寄归去送检。