2021年上半年，福建泉州的张先生听伴侣先容说下载爱用商城并购置会员，就可以在上面申请必然额度的贷款。因为其时需要一笔资金周转，张先生就耗费299元购置了一年的会员资格并提出了贷款申请。不外之后张先生左等右等，就是等不到放款的通知。

张先生向特搜记者报料暗示，他是在本年5月26日，提倡贷款申请的。起初爱用商城APP事恋人员暗示一个事情日即可放款，而且利钱还很低。可实际的环境却是过了两个多月，这笔贷款仍处于审核状态。

这期间，张先生屡次咨询爱用商城客服，刚开始客服暗示他的贷款申请，需要平台系统及相助持牌金融机构审核通过才可以放款，让他耐性期待。到了厥后，客服人员甚至直接挂掉了电话拒绝回覆。

另外，张先生还汇报特搜记者，爱用商城APP里还可以贷款分期购物，主要以电子产物为主，不外这利钱却高得离谱。以某知名品牌的手机为例，官网售价5999元。爱用商城会员价是7237.3元，会员可以治理一年12期的分期，同时还需付出1484.54元的处事费，合计总价为8727.84元。还款详情界面显示，贷款的年化利率到达了惊人的35.9%，远远高出了最高人民法院划定的一年期LPR 利率4倍的上限（2021年一年期LPR利率为3.85%）。

贷款迟迟未获审批，购置产物利钱又高得离谱，张先生以为本身交了299元的会费，啥浸染也不起，他但愿爱用商城APP能把会费退回给本身。

针对张先生反应的环境，特搜记者接洽了爱用商城APP官方客服，在表白身份并提出采访诉求后，对方直接爆出粗口并挂断了电话。之后特搜记者再次拨打，均处于无人接听状态。

在黑猫投诉平台上，特搜记者发明，不少消费者质疑爱用商城APP开通会员即可贷款的理睬是虚假宣传，在实际申请后并无宣传中的极速放款。各人指责爱用商城APP只是空收会费而不作为，造成了不良的用户体验。

特搜记者查询到，爱用商城APP是深圳洽客科技有限公司推出的分期贷款以及分期电商平台，力求打造“申请便捷，快速审批，极速放款，先消费后还款”的商城购物体验。记者在中国银行保险监视打点委员会的官方网站上，无法查询到爱用商城的金融许可信息。另外在爱用商城App上，也未查询到明晰的金融贷款资质证明或持牌相助金融机构的相关信息。

针对张先生反应的问题，特搜记者咨询了北京京师（深圳）状师事务所的林冰状师。

林冰状师认为，假如在中国银行保险监视打点委员会官网上无法查找到该企业的相关信息，那么我们认为爱用商城是没有金融牌照的，那么该企业的放款行为涉嫌违法，相应的利率不受法令掩护，消费者可以诉讼至法院，，要求给以抵偿。别的团结张先生反应的环境，爱用商场的相关宣传大概涉嫌欺骗财。《消费者权益掩护法》划定假如确实组成欺骗财，消费者有权得到购置商品价款可能接管处事用度三倍的增加抵偿，增加抵偿的金额不敷五百元的，为五百元。

（注：本报道截稿日期为2021年11月3日，因审稿流程会适当延迟宣布。）