冬日的黄昏,北风阵阵。言几又连锁书店位于北京王府井王府中环大厦的店面大门紧闭。
“已经有一阵子没有营业了。”大厦安保人员汇报记者。
据媒体报道,迩来该连锁书店陷入欠薪风浪。某及时更新的导航App显示,言几又本来在北京开设的8家店面,仅3家还在正常营业,位于王府井、中关村、西翠路等富贵地段的5家店面,均已封锁或暂停营业。
作为书店行业的知名品牌,言几又的近况牵动了业界神经,也引来了部门自媒体对网红书店的笔伐,认为网红书店“虚有其表”。再往前追溯,连年来竣事营业的书店名单里,不乏为人们所熟知的诚品书店深圳万象天地店、重庆方所书店等知名书店。
一位资深书店策划者暗示,假如言几又这样的品牌连锁呈现了问题,那说明实体书店之前摸索的“晋升知名度—引流到店—复合业态策划—晋升收入”的策划模式,碰着了坚苦。
网红书店,该退场了吗?
“最美”书店,一度很红火
作为“实体书店2.0版”的网红书店,是互联网鼓起之后,书店行业蒙受电商重击之下,尽力自救的产品。
相关数据显示,受消费者购物习惯改变和地价上涨等因素影响,2008年到2012年,全国倒闭的民营书店已多达万家。为应对这一颓势,实体书店开始在多业态策划和空间体验感方面下工夫,尽力打造“最美”书店。包罗言几又、西西弗和钟书阁等,都是在这一时期创建的民营连锁品牌书店。
“最美”书店,融易资讯网(),凭借靓丽的颜值、精美的文创、时尚的餐饮,自然吸引了媒体存眷,甚至一跃成为网红。它们一改已往实体书店面孔陈旧、成果单一的状况,吸引了不少年青读者到店消费,一度被业界寄予厚望。都市商圈看中它们的引流本领,也纷纷推出减免房租等优惠法子,邀请它们入驻。多厚利好之下,网红书店曾一度快速扩张。
最红火的时候,言几又在全国拥有60几家店面,2014年至2018年4轮融资总金额达数亿元。仅2018年在西安新开的迈科中心店,面积就达4500平方米,投资过亿,由日本知名修建设计师操刀设计。
红火的不只是言几又。
钟书阁首创人金浩回想:“我们在2012年打造上海松江泰晤士店面时,提出了‘最美’书店的观念。这个观念最火的时候,什么行业的成本都想进来分一杯羹,各处都是新开的‘最美’书店。”
可是,实体书店策划究竟是一个微利、专业度要求高、需要很长时间来沉淀的行业。扩张速渡过快,资金和打点未必跟得上。
步入言几又位于北京五棵松华熙Live中心的店面,,记者第一感受是“有点空”——约600平方米的空间,摆放的书籍并不多,约有三分之二的位置让给了饮品和文创;相应的分类下,新书种数也不富厚,从一个侧面证实了网传的“言几又书籍供给呈现了问题”。
业界人士认为,对书店策划者而言,坪效是一个很要害的观念——即每坪(1坪=3.3平方米,编者注)面积上可以产出的营业额。书店若是过于注重空间的体验感,会在无形中低落坪效,晋升策划本钱。若把人吸引进来后,不能凭借实力把客流转化为不变的营业额,将难以持久策划。
“红”与“不红”,都面对保留压力
书店的焦点竞争力是书,可是不得不认可,现实中许多僵持卖好书的实体书店,同样也面对策划困难。
金浩在接管记者采访时,强调钟书阁人气很高,但并不是网红,而是表里兼修:“我们一直把图书看成恒久的事业来策划,咖啡加文创收入占比不敷20%,绝大部门营收来自图书。”
那么,怎么对待网红书店的闭店行为?
“有一部门是市场的自然淘洗,有一部门是缘于疫情和网购的双重攻击。”中金易云科技有限责任公司营销中心认真人周耀光阐明说。
“吸引客流到店的思路是没有问题的,有人气,是晋升营业额的第一步。没有这一步,后头的策划无从谈起。当前,实体书店面对坚苦,主要诱因是新冠肺炎疫情。以钟书阁重庆店为例,以前进店最长要排两个小时的队,此刻这种环境不见了。”金浩最为明明的感觉,是从2020年头开始到此刻,到店客流明明淘汰。
客流锐减,一定影响营收。据中金易云科技有限责任公司对全国数千家线下书店运营状况的统计:2021年7月至11月,线下书店销售的总码洋为174.07亿元,个中书店零售码洋62.77亿元。固然总码洋下降趋势不太明明,但通过零售渠道实现的码洋较2020年和2019年别离下降了16.3%和24.9%。