“完全没想到，我怎么赶得这么巧呢！” 方才成为京雇主保洁师1个月的黄秋云说，万万没想到，就是这样“普通”的一单年次卡用户的家政保洁处事，刚好是京雇主政在2021年为客户提供的第10万订单。

　　2021年，京雇主政为北京地域的消费者累计处事超10万单家政保洁订单

　　2021年，对付京雇主政来说，是具有非凡意义的一年。2020年12月，京东自营家政处事开始在北京亦庄地域举办小范畴试点。2021年4月，在北京地域正式上线。而停止2021年12月，京雇主政已经为北京地域的消费者累计处事了高出10万单家政保洁订单。

　　从“送”水果到“赊账”煎饼 一名京雇主政保洁师的故事

　　“我还记得其时是2021年的新年一早9点，处事的工具是尺度的一家三口。”处事了京雇主政2021年第一单的保洁师刘俊玉回想说，“其时我们还处于在亦庄地域的试运营阶段，各人上门处事时心里也几多有些忐忑。功效我刚敲开客户的房门，女主人就热情的和我说新年好！这让我心里暖暖的，凭据客户要求越发精心的举办了洁净事情。客户全家都出格满足，临走时还拿了水果非要送给我。”

　　处事了京雇主政2021年第一单的保洁师刘俊玉

　　无独占偶，要给刘俊玉“送礼”的客户，可不是个体案例。2021年3月，京雇主政努力推行社会义务，联袂北京亦庄经济开拓区的部门社区，配合开启爱心敬老“暖春动作”，为独居老人提供3小时全屋日常保洁处事。已经88岁高龄麻大爷在获得京雇主政的保洁处过后，兴奋地暗示：“我家已经好几年都没有这么清洁过了！”而参加了“暖春动作”的刘俊玉也暗示，有不少老人拿出饮料、零食，请参加处事的京雇主政保洁师吃，以表达满足之情。固然凭据划定，京雇主政保洁师不能接管客户的奉送，但这片心意照旧让她对所从事的事情布满成绩感。

　　如今，许很多多的黄秋云、刘俊玉奔走繁忙在各个社区、街道，处事范畴包围了北京的全部16个市辖区，京雇主政在北京地域也已经完成超10万订单的处事，并以优质的处事赢得了客户的交口传颂。

　　刘俊玉讲了这样一个故事：有一次她处事完客户，穿戴京雇主政事情服，边在车站等车回家，边买个煎饼“填填”肚子。正在她一手接过热乎乎的煎饼，一手筹备掏脱手机扫码付钱时，车来了。摊主摆手示意她先上车，而且说你是京东的员工，我信得过。你先上车下次再来付钱也可以。这让刘俊玉很是打动之余，也刚强了本身成为一名京雇主政保洁师是正确的职业选择。

　　从严格“上岗”到 “靠谱”处事 尺度化赢得消费者信赖

　　恒久以来，家政被视为一种非尺度处事，不只商家缺乏统一尺度，保洁师专业素质东倒西歪、业务本领强弱不等，而细化到详细事情，纵然简朴到对室底细况简朴擦洗，也缺少公允的操纵流程和验收尺度。因此，“小而散”的家政行业显然难以让客户满足度维持在较高程度。

　　然而，仅仅上线一年的京雇主政，又是如何快速收获消费者的信赖？

　　京雇主政细化了家政处事尺度，为消费者提供138项处事尺度

　　对此，京雇主政处事体验认真人杨登辉给出了谜底：京雇主政是从用户需求与痛点出发，通过严格打点和尺度化处事，以尺度处事、明码实价、京东客服、三重保险等专属权益，为消费者带去“靠谱”的家政处事。

　　首先，京东自营家政遵守严格的收费尺度，3小时日常保洁售价150元。

　　其次，京东自营家政从打扮、东西到操纵流程，全部实现尺度化处事，满意消费者对家政保洁师专业化、专职化的需求。以随身携带的洁净东西为例，京东自营家政保洁师上门处事时均配备多达30件单品的定制东西组，仅毛巾套装就由9条毛巾、4块百洁布构成，分区利用，确保差异区域的干净卫生。