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　　本年上半年中原银行营收同比增长1.12%，增速在41家A股上市银行中居第32位，且营收同比增速开始放缓；拨备前利润则同比下降1.91%

　　《投资时报》研究员方悦

　　2021年以来，中原银行股份有限公司（下称中原银行，600015.SH）几回遭罚。仅在9月上旬，中国银保监会便披露了五张针对这家股份制银行的罚单，罚款金额合计140万元。

　　蒙受惩罚之外，中原银行二季度消费者投诉总量也成倍增长。除了罚单和投诉的困扰，中原银行在业绩上也表示平平。

　　据中原银行宣布的2021年半年度陈诉显示，本年上半年该行营收同比增长1.12%，增速在41家A股上市银行中居第32位，且营收同比增速开始放缓；拨备前利润则同比下降1.91%。

　　另外，至本年二季度末，该行成本富裕率指标与去年年尾对比全面下滑，且低于贸易银行的平均程度；不良贷款率为1.78%，仍比银保监会此前发布的二季度末股份制银行不良贷款率跨越0.36个百分点，资产质量方面依旧承压。

　　罚单不绝

　　果真资料显示，中原银行创立于1992年10月，于2003年9月登岸A股，是全国第五家上市银行。停止2021年6月30日，该行总资产局限到达3.52万亿元。

　　迩来，这家创立近三十年的银行频繁吃罚单。

　　9月10日，内蒙古银保监局行政惩罚信息果真表显示，中原银行呼和浩特分行因贷后打点不到位，导致信贷资金改变原有用途，被罚款30万元。而在本年3月2日，据银保监会发布的另一则罚单显示，该分行同样因贷后打点不到位，导致信贷资金改变原有用途，被罚款30万元。

　　除此之外，9月8日，中国银保监会江西禁锢局发布了两张罚单，一张针对机构，一张针对小我私家。罚单显示，中原银行南昌分行因向成本金不敷的项目发放贷款而被罚款30万元，相关责任人董新明由于对上述违法行为负直接责任，被予以告诫。

　　9月6日，中原银行北京十里堡支行因活动资金贷款业务严重违反隆重策划法则，被罚款50万元，相关责任人徐鹏被予以告诫；中原银行呼和浩特分行因信贷资金回流本行缴存银行承兑汇票担保金，被罚款30万元。

　　对付贷款业务多次遭罚，中原银行对《投资时报》暗示，一方面确实存在个体策划单元贷前观测不深入、贷后查抄不到位的问题，另一方面则是银行业普遍面对的共性问题，即除司法、禁锢部额外，贸易银行既无权力也无手段监测客户跨行资金流向，同时也面对授信客户决心隐瞒真实生意业务配景的环境，故该问题属于贸易银行惩罚案例中的常见性执行与操纵问题。

　　针对上述惩罚涉及的客户资金流向问题，中原银行暗示，已采纳了对外督促客户送还贷款或拟定还款打算，对内启动尽职观测措施、对违规人员举办惩罚问责的整改法子，相关法子已报对口禁锢部分，违规问题已整改完毕。

　　据悉，该行自2020年以来实行了全面风险体制改良，旨在成立包罗全口径、全流程和全包围的风险打点体制。中原银行进一步称，将来将一连深化风险体制改良，增强信贷业务授信进程打点，进一步优化业务流程及功课尺度，加大总分行层面信贷业务专业查抄力度，对违规问题严肃查核问责，成立问题整改长效机制。

　　投诉倍增

　　除罚单之外，中原银行本年二季度的投诉量也成倍增长。

　　9月9日，中国银保监会消费者权益掩护局宣布了《关于2021年第二季度银行业消费投诉环境的传递》（下称《传递》）。《传递》显示，2021年第二季度，中原银行的投诉量到达1855件，同比增长137.8%，增长率在13家股份制贸易银行中排第三名。

　　据《传递》显示，中原银行第二季度信用卡业务、小我私家贷款业务的投诉量增幅也均高出100%。详细来看，中原银行信用卡业务投诉量为1535件，同比增长148.8%，占该行投诉总量的82.7%，，增幅位列股份行第四；小我私家贷款业务投诉量为198件，同比增长102.0%，占该行投诉总量的10.7%，增幅同样位列股份行第四。另外，在理财类业务投诉量方面，中原银行亦处于增长态势，本年二季度该行理财类业务投诉量为22件，同比增长10.0%。

　　投诉量为何成倍增长？中原银行对《投资时报》暗示，主要有以下几个原因。

　　一是去年同期因受疫情影响，业务量相对较小，且该行重点存眷受疫情影响的客户，采纳主动延期还款、减费让利等前置法子，低落客户投诉率。后陪伴复工复产、金融生意业务量的增加及零售转型事情提速，随业务局限和客户局限增长，投诉量也有必然水平增长。

　　二是自2020年三季度以来，信用卡业务投诉范例转变为以延后还款或减免息费类为主，同时“署理维权”等现象突出。

　　三是凭据国度宏观调控政策和住房贷款占比管控要求，该行适度放缓了按揭贷款投放节拍，也呈现必然水平上放款周期耽误的现象。