“匿名”投诉“艾涂图”，，要求退款，个中涉诉金额12240元，今朝投诉处理惩罚中。

　　用户“匿名”在7月22日向平台反应：“2019年4月14日在长春市奔腾路2566号欧亚搜集2层13号艾涂图国际儿童艺术中心报课，共耗费12500元； 截至到关店 共上两节课；2020年4月2日长春伊顿教诲科技有限责任公司（艾涂图加盟商）通知店已封锁，理睬4月底退款；爱贝瑞科教诲科技（北京）有限公司也和我接洽相识退款环境，我如实转告。2020年4月底和长春伊顿教诲科技有限责任公司交换，长春伊顿教诲科技有限责任公司理睬5月底退款。 我和爱贝瑞科教诲科技（北京）有限公司接洽，我提出诉讼发起，爱贝瑞科教诲科技（北京）有限公司发起我先等等。 2020年5月底接洽不上长春伊顿教诲科技有限责任公司，也没有退款。2020年5月底至2020年6月初接洽爱贝瑞科教诲科技（北京）有限公司，爱贝瑞科教诲科技（北京）有限公司没有回覆。”