投诉工具：啄木鸟维修

　　投诉问题：虚假宣传

　　投诉诉求：改进处事，谢罪致歉

　　投诉进度：处理惩罚中

　　投诉详情

　　7-9预约灯具维修，之后工程师打电话确认时间是7-10.10：00,其时重复跟工程师确认是否可以准时到，回覆说可以。7-10,10：00维修师傅未到，平台点击催单后工程师打过来电话，说过不来，让我改时间，我回覆周末尚有其他事，特意空出的时间，而且昨天已经预约和确认。之后又打来电话说：维修的是小灯，不爱来，要不行以晚上半夜来，此刻他没空，几点能到不必然，，横竖定时是不行能的!并立场很恶劣的问我“你就那么忙吗，周末都是事啊?让你等怎么了?我还得特意为你这个小灯留时间?不爱等就打消，爱咋地咋地”，打了啄木鸟投诉电话，客服也是爱搭不理，这样的平台虚假宣传，没有任那里事质量和售后，误导消费者，挥霍消费者时间。