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Arbonne（中文曾用译名：艾薾保）最近推出移动优先网站，该网站颠末从头设计，，具有加强的客户和参谋参加东西以及简化的购物体验。该公司将网站描写为“重塑客户体验”，而且深信，跟着将来成长，它将从云托管的B2B商务平台扩展成为该公司业务本领的重要构成部门。

Arbonne公司CEO泰勒·怀特海德（Tyler Whitehead）暗示：“这是公司数字化历程中的一次庞大奔腾，使Arbonne进入了我们所说的‘体验经济’时代，通过机动的、以数据为中心的生态打点系统赋权销售参谋，加强他们与团队以及客户之间的互动本领。我们投入了大量资金，聚焦要害的虚拟业务驱动因素，从而确保我们有本领支持公司业务增长。”

在重塑进程中，Arbonne聚焦三个要害规模，即通过高打仗体验成立客户信任、以业务东西和贸易情报赋权销售参谋、通过数据和小我私家推荐举办本性化购物。

该公司首席数字体验官萨米尔·坎达尔（Samir Khandhar）暗示：“公司新网站和销售东西的首次表态让我们倍感欢快，使我们真切地感觉到这项投资敦促了公司的数字化转型，进一步迈向社交商务这一崭新规模。已往一年到一年半之间产生的工作一连提高了消费者体验和期望门槛。我们等候为销售参谋和客户界说新的、超本性化方法，利便他们在全球范畴内举办购物、互动、保持密切接洽。”

Arbonne公司但愿通过以下亮点改进客户体验：

l 创新的购物东西

l 新的荐品购物车选项，可使参谋构建精选产物，直接推送给客户

l 购物助理成果，可使销售参谋代表客户完成购物

l 交互式指导问卷，可按照客户的护肤需求成立跨产物类此外治疗方案

新设计的移动优先网站是该公司生态打点系统的一部门，在销售参谋通过社交渠道利用Arbonne品牌资产时，这个生态打点系统将赋权他们利用公司的移动应用措施和最近宣布的Arbonne ContentKit等新措施及数字东西，更有缔造性地打点销售业务。