“rating单”“top单”“掉评免费补FB”……一连时间高出4个月的亚马逊“封号潮”仍未杜绝刷单乱象,亚马逊平台卖家和“代刷”中介利用“代码式”的词汇,在QQ群、论坛中交换,以躲避大数据的监测。
头部卖家损失惨重
4月30日,亚马逊大卖家帕拓逊首当其冲,遭遇平台整顿,旗下606个热卖商品被亚马逊下架,大量资金遭冻结。从此,傲基、泽宝、有棵树、通拓科技等深圳头部大卖家均遭到封店、产物下架,可能资金冻结等处理惩罚。
大批小卖家也没有逃过被封号的运气。在知乎、小红书、微博等社交平台上,不罕用户分享了本身经验,“去年(2020年)8月份做了测评,快一年了亚马逊才来找你算账。”
在这次“封号潮”中,亚马逊给出的来由主要是商家有违规操纵,包罗“哄骗评论”“刷单”“违规账号关联”等。
据深圳市跨境电子商务协会克日统计,从5月开始,亚马逊平台上被封店的中国卖家高出5万家,已造成行业损失金额预估超千亿元。
按照果真信息,帕拓逊主品牌Mpow店肆被封,旗下606个热卖商品被亚马逊下架,大量资金遭平台冻结;傲基旗下亚马逊店肆的大量链接失效,账号被封;华鼎股份子公司通拓科技多个品牌被亚马逊暂停销售、资金被冻结,被禁售封锁店肆共计54个,涉嫌冻结资金4143万元……
“有棵树”是上市公司天泽信息旗下的跨境电商企业。按照通告,有棵树2021年以来被封店肆约340个,1.3亿元的资金被冻结,上半年营收下跌40%-60%,成了此次封号风浪中损失最为惨重的头部卖家。
除了店肆被封,员工流失也日益严重。6个月的时间,融易资讯网()动静 ,有棵树的员工从2800人下降至1400人,个中主管级别以上去职人员近280人。另外,有棵树独立站业务超预期萎缩,每月营业收入已自2021年1月的约4500万元,迅速降至5月的近100万元。
在7月16日天泽信息回覆深交所的存眷函中,可以看到有棵树涉嫌违反亚马逊平台法则共计12项,个中就包罗“涉嫌滥用评分、反馈或评论”“滥用销售排名”以及“滥用搜索和欣赏”。
60元起刷好评,280元能刷差评
据业内人士先容,在跨境电商行业,刷单和刷评论险些是普遍性的行为。详细到亚马逊平台上,因为展示均以商品品类为主,店肆存在感极低,所以商品的销售环境和口碑很是重要,只有排名靠前的商品才有时机。有卖家坦言,在某种水平上,“不刷单不刷评论,就没有流量,就没法保留”。
在很长一段时间,对付刷单,卖家与亚马逊保持着某种默契。为何会溘然发作?深圳市跨境电商协会执行会长王馨在接管新京报采访时暗示,这次封号,主要原因是涉及平台的法则问题,在往年的履历里,每年临到大卖时间,亚马逊城市封杀账户。不外在一些卖家看来,这次亚马逊的动作更像是一场“秋后算账”。
固然此次亚马逊“封号潮”力度、局限空前,但中新经纬记者观测发明,刷单乱象仍未杜绝,代刷的“灰色财富”今朝仍在继承。
在亚马逊卖家和“代刷”中介的交换中,“刷单”被称作“测评”。“所有人留意,今后群里想做测评的,不要说刷单。否则被大数据关联到,各人就都不消玩了。”在某个亚马逊卖家交换群里,群主告诫群内部门成员。
中新经纬记者以亚马逊卖家的身份,在群内宣布寻求测评的信息。几分钟后,便收到多条测评中介的挚友申请。
据测评中介苏珊先容,测评主要有与网红相助、寻找内地普通消费者相助、与处事商相助、自建测评团队四种要领。今朝网上最常见的测评方法是与处事商相助,分为自养号(也称机刷)和真人实测两种。
苏珊强调,她只做真人实测,与其相助的买手根基都是住在西欧国度的华人。测评的详细流程为商家提供产物信息,由中介寻找买手拍下产物,买手收到货后会按照产物环境举办点星与好评,中介将点星和洽评截图返还给商家,商家确认无误后,向买手付出本金和佣金。
卖家提供的亚马逊测评报价