2022年,跟着电动化、智能化、数字化、网联化等技能的支持,汽车行业迎来了更辽阔的成长空间,中国汽车品牌在技能、设计等规模正处于革故鼎新的要害时期。正所谓十年树木,百年树人,在科技的敦促下,中国汽车行业搭乘市场新兴快车道,在数智化厘革的海潮中加快前进,从“制造”走向“缔造”,从上到下完成深度的改良创新。很显然,数字化已经是局面所趋,沃尔沃在这场海潮里,也逐渐确定了研产供销各个环节的成长方针,大中华区业务运营高级总监刘若清也对品牌的成长阶梯做出了全新的解读。
想得到实质性后果 要有清晰的自我认知
首先来看数据,2020年,沃尔沃中国大陆市场全年热销166,300辆,同比增长7.6%,收获了全球有史以来单一市场最高销量;继2020年创出汗青新高的势头,2021年开年,沃尔沃汽车迎来开门红,1月销量达19,122辆,收获了中国大陆市场有史以来单月零售最高销量,同比劲增91.4%,以破竹之势开启牛年新篇章。刘若清坦言,沃尔沃销量上的惊艳表示证实了沃尔沃数字化运营的乐成。从基本阐明、用户画像简直定,再到优化和总结都做到心中有数,是沃尔沃在营销上取得乐成的要害。
环绕用户确定资源设置 是抉择恒久成长的焦点
趋势再变,用户是焦点不会变,汽车行业的下一步转型,不管利用奈何的东西,本质是“以用户为中心”的转型。而从人出发的数字化,是告竣从“产物导向”到“精准用户导向”理睬的第一步。沃尔沃操作数字化阐明消费者需求,真正做到了“用户要什么,沃尔沃出产什么”。让设计、设置长在消费者需求之上,寻找“对味”的设计,才是真正“宠粉”的品牌。
据沃尔沃大中华区业务运营高级总监刘若清所述,沃尔沃车型年度改款、中期换代、推出新车型等节拍,,城市按照消费者数据模子匹配需求,在设置上实时迭代和精准优化。以首款纯电车型XC40纯电版为例,这款沃尔沃全新力作推出时,就已聚合电气化、智能化、网联化和共享化浩瀚先进智能科技。
想实现汽车“千人千面”,除了产物自己,营销、运营都需要颠末经心的打造,只有形制品牌特有的节拍,才气教育顾主深度感觉品牌文化,实现人车合一。为贯彻创新成长,2021年,沃尔沃推出了更完整的数据化中枢平台,将品牌驻足于用户需求之上,深化技能阶梯,打造有温度的汽车品牌。