投稿4月4日晚20:20阁下，在浙江省湖州市长兴龙之梦国际集会会议中心（杨小线钻石路）产生交通变乱，，一辆赤色疾驰车（苏A01XXX）正常行驶，一辆白色马三（姑且浙F7785X）在导引线处本不应“逆行”却逆行，同时对方女司机徐某某踩着油门撞击到疾驰车，此时疾驰车上5人瞬时从座位腾起惊吓许多，尤其2位不到岁小伴侣受到惊吓水平较大！
司机左侧门已无法打开，只能跨过副驾驶下车。此时左前轮已大幅度内弯，车毂及轮胎均有较洪流平侧伤，同时左侧门被撞内陷卡住无法打开。
对方是一位20岁孩子6个月驾驶年数，刚学会车就上路，该车为其男伴侣也是20岁孩子。
其时男方立场较为诚实、女方表示较量一种事不关己的状态，谈话间还笑眯眯，立场极其不足严谨，受害者车主暗示十分不满足。
其时警方定责为对方全责，同时警方指出疾驰车不要动，逗留此地筹备阶梯救助，两边告竣一致意见，车轮及车门需要改换，闯祸者暗示无异议，同时愿意努力主动共同受害者催办对方人保理赔。
颠末4个小时期待，车主接洽南京万帮疾驰4S店前来救助，于2021年破晓1:30从湖州返回南京。
越日上午，对方保险公经理赔参谋严师傅达到现场，一方面轻描淡写地说“车轮、车门均未到达改换领域”，只能维修，我方车主爱人听完后以为很惊讶，对其暗示质疑，于是后头有了线上的争议：
达到现场后，4S店欢迎员将车子举办劈头检测，发明已无法做出“四轮定位”检测数据，劈头判定底盘拉杆有损需要改换，另疾驰车主对其表达方法极其不满足，作为一名流民保险的理赔参谋，此种表达方法一是不专业；二是主观臆断；三是立场恶劣；四是初志只有人保好处置安详风险掉臂，于是车主伴侣看不下去，找来汽车工程专家，举办了语音相关阐明及发起，现转为文字：
以后时开始，保险公司开始沉默沉静越发消极被动，于是4月5日晚上19:30开始车主致电95518保险公司电话，待4月6日下午18:30保险公司无人员主动反馈；于是再次致电，客服专员反馈该问题已包办理，车主暗示很气愤，一个电话、一个语音、一个短信没有收到，怎么就办理了便开始询问客服，客服无法表明；于是要求客服找对应严参谋的直接率领，要求4月6日晚上21点前能有反馈，但是到21:30依然没有回响；于是车主于4月7日上午9：30再次第三次电话客服，客服立场依然很好，但是一直没有比及对方解答； 4月7日下午14:30车主第四次致电，要求线上必需找到对应的直接认真人，在线期待15分钟阁下，找到其率领刘某电话，客服让车主期待电话。车主期待了，但是几个小时已往了没有回响，于是下午16:30阁下电话刘，其立场对比严参谋要好，与4S店欢迎员接洽，因为无法举办四轮定位，需要改换底盘拉杆，刘某同意举办订购，固然立场较好，可是依然首先僵持“人保好处”置车主的安详担心掉臂僵持人保“维修方案”，不承认车主的方案及专家发起，车主对其初志暗示很是不承认，车主坚信专家的发起，无法举办相同。于是4月7日晚19:30车主电话客服，但愿人保省理赔相关率领举办参与协调，可是一直到4月8日上午12点一直没有反馈。
于是4月8日车主拨撤销费者12315无法接此案，转告只能通过“保监会”来办理，可是从9点到下午18点拨打“保监会”电话，从未打进去直接“电话正忙请稍后再拨”，同时从4月8日上午闯祸者小卢、小徐电话、语音、微信不回，瞬间蒸发---------从事发到本日，两位20岁刚出面的年青闯祸者，他们起初承诺对此事会认真到底，但是当分开现场时，慢慢消极被动，从开始“你们找保险公司啊，找我也没有用”到“我电话打了，保险公司就是不改换，我也没有步伐”再到最后的直接沉默沉静、消极----让受害者无法领略，20岁的孩子有勇气上路，可是却没有勇气包袱风险，前后被动无继续精力！这样的00后，怎么能在岗亭上予以重任，这样的00后，怙恃是如何辅导？假如万一那天晚上，赶上人身变乱，他们也是这样推卸、冷酷、被动？
在4月7日晚上受害者车主接洽平安保险公司，但愿求得辅佐，配合参与“定损”，可是平安公司反馈，由于人保与我方意见不统一，无法参与定损，纵然平安出的定损陈诉，人保差异意，依然无法追究！但愿受害者走诉讼！
我虽然知道走诉讼，但是诉讼时间长达2-3个月，我方车辆长时间不利用造成电瓶损坏，汽车折旧费、同时影响我方两位正常事情，造成的误工费、交通费，都需要闯祸者包袱！因为不到3万元的理赔费，人保真是让人失望透顶，保险每年都交，真正碰着工作又无法办理问题！别的假如让我方同意，保险公司、闯祸者得有勇气签订“凭据人保方案，我方车辆2年内因为左前轮造成的人身变乱由保险公司、闯祸者包袱”，那么受害方同意此方案，但是保险公司直接拒绝！对此受害方真是更是猜疑其方案的安详系数！
我这洋洋洒洒把整个进程，一是想请求列位走过途经的大侠，是否有更好的讨教法，如何维护受害者该有的权益？二是作为年青人，一个有前途的年青人，要有为本身错误买单本领，更有继续精力！假如社会都像你们一样，把车撞了，直接把办理问题的事情推卸给保险公司、推卸给受害者，请问这个社会会有好的道品德为？假如是这种导向，会造成更多的交通变乱！