本人于2016年5月购置了福特探险者(发票附下)
2021年1月,在开车途中(本车8.5万公里行驶里程),溘然抛锚,裹足不前,最后只有寻求救助车辆拖车至重庆安福4s店,颠末检测,确认是变速箱问题。与福特中国及4s店磋商相同,要求改换新的变速箱,可是4s店及厂家以三年质保期已到为由,不举办改换,4s店忽悠我举办变速箱翻新,而且是委托其他厂家举办翻新,质保期一年。
自费拖车到4s店
与客服相同记录
4s店欢迎记录
维修用度
下图为“翻新后的变速箱”
2021年7月汽车在行驶途中,再次溘然产生妨碍,汽车前行和倒退都不可,只有请人推车,,经修理厂查抄确定是变速箱问题。发明变速箱内里的油是又黑又臭的。我猜疑4s店存在欺骗消费者的行为,2021年1月只是对变速箱举办了简朴维修,而不是翻新,居然尽管了半年。
所幸屡次妨碍产生所在都是在普通公路上,车辆较少,速度较慢,没有变成重大的变乱。假如在车流量大、车速飞快的高速公路上,由于变速箱的妨碍而导致车祸产生,效果是不堪设想的。但愿厂家及4s店能重视此事,我要求不再予以变速箱维修,应该无条件改换全新变速箱总成,以便本身的生命和工业得以保障,同时申饬吧友能对福特探险者应有审慎的购置立场。
本日通过天涯社区宣布以上事实,假如我的根基诉求得不到办理,将依法维护本身的正当权益。
维权人:范车主
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