投稿张总走后的几年来，莒县联通的作为每况愈下。如今，我的心彻底寒而成冰：2020年12月份阁下，我为了利用宽带在莒县联通营业厅，治理了一个手机号13020536189，独一用途就是利用宽带。其时没人给我说手机只用于宽带需要办套餐，也没人给我说我办的是套餐（因为以前用的宽带是广电局的，用了好些年，用度一直很不变，基础没有套餐之说，宽带也从未被停用过，处事立场也很好。），签合约时两边约定：每月39元，在不超出39元金额范畴内可以做电话利用，而我只是用于利用宽带，从未接听、拨打过任何电话。首年是一次性交的全年用度；进入2021年后，联通有人汇报我，可以逐月缴费，我就依言而行。签合约后，固然足额缴纳了用度，宽带却动辄被停用，投诉一次，开通一次，反重复复。其间也曾多次呈现过多收费的环境，我都碍于体面，忍了，忍让莫非是恐惊吗？前几天的一个下午，宽带又溘然被停了，我再次拨打10010，获得的复原是：宽带每月的套餐费已经早被改成了59元。我懵了，本身从未接到过联通的任何通知，也从未以任何形式向联通表述过改变套餐的诉求，何时被巧取豪夺的，我不得而知。拨打10010，对方传闻是投诉，要么彰显国企人庞大的优越感，要么不接听电话，要么直接挂断……
自去年以来，曾有联通的员工给我打电话，我此刻常用的手机号，从140多元的套餐改为138元，在她的游说下我同意了。几个月已往了，我被10010被奉告，套餐每月成了150元；前些天，我交了30元，最近几天（6月3日阁下）我又缴了150元，原来我的套餐费及电话费已经交的足足的；10010也明晰汇报我，你的套餐及电话费已经足足的了。功效，第二天10010短信通知我欠费121.83元；又过不到一天，10010又有短信通知我欠费123点多元，今后天天都在增加。每次拨打10010，都汇报我是下一个月的套餐费。下一个月的套餐费？说得轻巧，果然如此吗？不见得吧？虎人吧？莫非各人不心知肚明吗？……我的套餐费是牢靠的，怎么会自动变把戏？厥后，有一些联通的客户（个中不乏有人相识联通黑幕）汇报我：山东联通，出格是莒县联通，在你不知道的环境下，多收费，已不是个例；假如你发明白，“大不了，退给你”；假如你一直不查电话费，联通就一直偷盗窃喜。
自2021年6月3日拨打投诉电话以来（至6月7日上午17:11），我的诉求一直被山东联通、莒县联通率领层漠视。尤其令人气愤的是：6月7日13:35，我再次拨打10010，费了好大的劲接通了，我与其说了至少10分钟以上，没想到人家竟然问我有什么事儿，让我汇报她。我气愤极了，说了半天，竟然对牛奏琴了！把客户当什么了？6月8日上午10:56，一个自称是莒县联通事恋人员的男士给我打电话，他的电话号码是18606484334，这位男士说，不接管我们的做法，“你的问题永远办理不了”，我不知道他是联通的什么人，他的意思不问可知：不接管联通的霸王条款，不认可他们偷梁换柱、巧取豪夺是对的，人家就不给你办理问题。果不其然，他说过之后，至今（6月9日11:11，我依然一直被漠视；从6月3日的一次投诉，已经7天了，我的投诉一直被漠视。）莫非这就是堂堂山东联通、伟岸莒县联通独占的风度？莫非这不行以堪称上梁不正下梁歪的表率？这作派，理解在宣告：区区一草芥平民，岂能奈我央企何？我愕然了，人家这是在用伟大的自身优越性彰显偷梁换柱、巧取豪夺的心安理得。这种偷梁换柱、巧取豪夺、指鹿为马的犷悍，是多么的牛气啊……
客户算什么？潇潇洒洒就把你踩在了脚下！这，是多么的雄风伟岸啊！坦坦然然、潇潇洒洒的把客户的信任或懒惰（假如没有查询电话费习惯），化成了联通人巧妙谋得不义之财偷盗窃喜的坦然。我不大白了：这就是山东联通、莒县联通的企业风范？这就是山东联通、莒县联通的诚信天下？这就是山东联通、莒县联通为山东、经济大成长提供的优质文明软情况？这就是山东联通、莒县联通阔步迈入社会主义新时代的大写意作派？……山东联通、莒县联通该不应为本身的企业作为脸彤？山东联通人的精采家风真是高人一筹，山东经济的大成长需要什么样软情况？莫非就是这？……
众所周知，手机电话已经悄无声息的成为了整个社会及区域性文明水平的形象，，就是软情况。在当下，举京城在不绝强化经济软情况建树，都在把经济软情况建树视为生命线，山东联通、莒县联通巧取豪夺何时了？……
各人等候着！热切等候着！！……