中国网汽车7月22日讯 (记者 王忆东)作为车主，一定是不肯意看到本身的车在妨碍召回之列的。而作为车企，可以或许努力采纳召回行为，则说明白厂家对客户认真的立场，同时，也证明白其可以或许正视产物缺陷，并努力采纳办理法子，从而提高汽车产物质量。

　　但假如车企在宣布召复书息后，始终未接洽车主，且一拖再拖，这对付驾驶妨碍车上路的车主来说，无疑是埋下了严重的安详隐患。

　　中国网汽车质量投诉平台(我要投诉：)曾接到一位春风本田艾力绅车主的投诉，按照车主龚先生暗示，本年1月份，本身重新闻上得知春风本田因燃油泵质量问题而宣布的召复书息，而本身的艾力绅恰恰也在召回之列。

　　但车主一直比及3月份，都没有收到春风本田厂家或4S店发出的有关车辆召回的任何通知。“我其时心里也很焦虑，因为召回就意味着我的车有妨碍问题啊！”龚先生称，在此期间，本身通常外出驾车，都很是担忧车辆会溘然呈现妨碍问题。

　　随后，龚先生主动接洽了本身购车的春风本田汽车上海绿地特约销售处事店，询问有关车辆召回的相关动静，“4S店就是让我归去等通知，然后就没动静了……”龚先生及家人怀着焦急的脸色一直期待春风本田的接洽，但遗憾的是，从此的三个月，春风本田都未主动接洽龚先生。

　　龚先生汇报记者，本年6月初，本身的艾力绅在行驶进程中，已经呈现过多次溘然失去动力的环境，“事发时真的很危险，假如其时是在高速公路上，弄欠好就会激发交通变乱”。龚先生质疑，既然厂家已经提倡了召回，车辆又在召回范畴，为何迟迟不通知本身？“这么大的安详隐患，呈现人员伤亡，谁来认真？”龚先生对此表达了本身的不满。

截图来历：国度市场监视打点总局官网

　　经我网记者查询，春风本田汽车有限公司确实于2020年12月25日按照《缺陷汽车产物召回打点条例》和《缺陷汽车产物召回打点条例实施步伐》的要求，向国度市场监视打点总局存案了召回打算。召回的车辆中包括了龚先生的艾力绅车型。

　　按照召回内容显示：召回范畴内的部门车辆，由于在燃油泵叶轮的制造进程中树脂成型条件不完善，导致叶轮树脂密度不敷。叶轮大概会受燃油影响而产生膨润变形，并与燃油泵壳体产生过问干与，导致燃油泵事情不良，无法给动员机正常供油，极度状态下大概呈现车辆行驶中动员机熄火的环境，存在安详隐患。春风本田汽车有限公司将为召回范畴内的车辆免费改换改善的燃油泵，以消除安详隐患。

　　就此，记者接洽到了春风本田厂家，颠末一系列努力相同与协调，厂家已布置4S店处理惩罚了龚先生的投诉问题，并已协商办理完毕。

　　记者随后也接洽到了车主龚先生，向其确认此事，车主暗示，本身的艾力绅已经过4S店布置改换了相关配件，今朝没有再呈现动力缺失等妨碍问题。

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