中国网汽车9月3日讯 (记者 王芳 实习记者 张赛)试想您的爱车刚提不到十个月就锈迹斑驳,您会是什么感觉?克日,,中国网汽车质量投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/zlts.html )就接到一位车型为2020款奇瑞瑞虎8的车主的投诉。他在平台上暗示本身刚买不到十个月的爱车底盘锈迹斑斑,4S店却给出了“新车也这样”的“慰藉”。
记者随即接洽了车主。车主李先生暗示本身8月31去青岛宝联汽车商业城有限公司即墨分公司做车调养时发明车底盘生锈严重,询问原因却获得“新车也这样”的复原。
在与记者的对话中,李先生暗示车辆底盘生锈固然并未对本身的出行造成影响,但他认为底盘生锈时间过长会对底架造成影响,从而激发一系列后续问题。最主要的是他认为车刚买不到十个月,锈迹斑斑的底盘着实让他这“支持国货车的心凉了半截”。
相识到李先生车辆的环境后,记者接洽了青岛宝联汽车商业城有限公司即墨分公司相关认真人,认真人暗示与李先生大概是在相同上呈现了信息毛病,本身并未说过“新车都这样”的话语,还指出“车辆生锈的处所并不是底盘而是底盘装甲的工艺孔,是‘个例’现象”。认真人暗示已经和李先生通过电话,将对李先生车辆底盘举办喷装甲处理惩罚,制止后期生锈环境的呈现。
另外,记者也接洽了奇瑞厂家,在答复记者有关“瑞虎8新车生锈是否为正常环境”“是何种原因导致汽车生锈”时,客服只暗示生锈的原因浩瀚,后续会向相关部分提交记录,继承举办跟踪,届时会给记者反馈,但对记者提出的有关问题,并未给以有效回应。在记者询问是否尚有雷同的投诉案例时,客服暗示该类投诉并不多见。
但中国网记者在各大论坛和投诉平台上发明,瑞虎8车身生锈的有关投诉并非个例,个中底盘生锈的有关投诉居多。
图片来历:车质网
汽车底盘作为支撑和安装汽车动员机及其各部件的重要部门,一旦呈现问题,严重时会危及汽车的行驶。一般这种环境下车主可选择去维修厂或是4S店举办处理惩罚,主要是对车生锈的部位举办抛光,然后再通过涂抹防水防锈的涂层来举办修补。虽然也可以通过装底盘护甲来到达防范生锈的目标。底盘护甲是通过对底盘涂抹一层沥青,让底盘的钢板与外部的情况断绝,从而防备潮气、酸雨对其腐化。但一般来说,大部门厂家在新车出厂前就会对车举办非凡工艺的处理惩罚,如对底盘举办防锈蚀处理惩罚,但按照车辆档次差异,防锈蚀处理惩罚的结果各有差别,因此底盘护甲也不是必需安装的。
记者还查阅到,按照《家用汽车产物修理、改换、退货责任划定》第十八条:在家用汽车产物包修期内,家用汽车产物呈现产物质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包罗工时费和质料费)。
总而言之,奇瑞瑞虎8自2018年4月25日推出以来就快速打入市场,销量一向很好,是奇瑞汽车旗下为数不多的销量继续,但奇瑞若想继承保持此类车型的销售趋势,办理新车生锈问题就刻不容缓。