安详气囊未打启发致变乱产生

　　最近，在中国质量万里行投诉平台上，连续接到许多奇瑞车主的投诉，主要反应车子漏水、安详气囊等和异响等问题尤为突出。

　　漏水存隐患

　　河北袁先去年9月13日购置奇瑞旗云，本年6月份他回故乡遇上下雨，第二天早晨一看副驾驶的地毯上有许多水，估算一下的有两大桶水。随即袁先生去了4S店，说要把车留着，要仔细检车。7月1日取车，4S店奉告他说是挡风板漏水以及别的一个处所漏水。总耗费279元，个中工时费150元。袁先生其时问欢迎人员：“这是质量问题吗？”4S店人答复的很暗昧：“说车漏水应属质量问题，应该由奇瑞公司免费维修，不该收取任何用度。”袁先生也打电话询问了奇瑞公司，但给他的回覆是，袁先生没有在奇瑞指定的4S店维修，所以今后呈现漏水的环境也不举办免费维修，这让袁先生感想很气愤。

　　在此之前，陕西的赵先生也给我们发来投诉，他购置的奇瑞旗云轿车同样在雨天呈现严重的漏水环境，车内4个座位的地胶下边全是积水，赵先生也五次到奇瑞公司的特约维修站举办修理，可是漏水问题依然没有办理。车辆漏水位置在驾驶席左侧聚散器上方的电器盒附件，逢雨必漏。据赵先生讲车子恒久受到雨水浸泡腐化，车内漆皮脱落、钢板生锈、地毯损坏，加上先后五次重复拆卸，造成塑料件断裂、配件损毁、螺丝丢失等问题。同时由于在电器盒上严禁溅水的位置漏水，车子随时会存在严重安详隐患。中国质量万里行也随即接洽了奇瑞公司，不外奇瑞方面临此并没有相关回覆。

　　未到一个月车子自燃

　　江西李先生本年3月份在江西瑞金的景顺车行买了奇瑞E5的新车，可是烦恼随之而来。4月20日晚上8点半阁下李先生一家人从几公里外的处所开车回抵家，将车停放在小区内。李先生停车熄火关好车门后，走到10米阁下的楼梯口筹备开门时，溘然听到汽车在一连焚烧启动，不久就冒烟起火。李先生紧张求助小区保安，在保安的辅佐下将火毁灭，将变乱效果减到最低。变乱之后发明汽车马达处，天卓国际，氛围溜新器四周的塑料和线圈全部烧坏。李先生也随即接洽了保险公司和4S店。

　　第二天，赣州的瑞华4S店派人将车子拖回赣州说是要查找变乱的原因，厥后问其时的认真人，他们回覆说大概是焚烧启动的问题，说厂家会给李先生一个满足的复原。可这个满足的复原李先生一直没有比及，厂家也一直是拖延不予办理。

　　李先生也给奇瑞厂家的24小时处事热线打了许多次的电话，每次复原都是说厂家正在尽力办理，会转知相关的部分，李先生要求接洽相关部分，但并没有给他电话号码。李先生又问赣州的4S店的认真人，要厂家的认真处理惩罚此事的责任人的电话，但依然没有被汇报电话号码，工作也已往了好一段时间，厂家一直没人过来处理惩罚这工作。

　　李先生讲，这辆奇瑞E5从3月26日买来，到4月20日汽车自燃才26天不到一个月，才走611公里。4S店给李先生的意见是：“厂家帮他维修后补给他2000元，而这个意见也是5月10日才给李先生的。李先生一开始也一直期盼奇瑞这么大的厂家会做出认真任的立场出来，等了21天才出来这样的一个方案，显然这样的功效没有令他感想满足。之后，李先生又多次跟厂家和4S店举办协商，最终4S店同意给李先生换车，但厂家一直没有认可汽车的质量问题。

　　“安详气囊”不安详

　　江西谢先生本人驾驶的奇瑞东方之子去年10月29日在行驶进程中车辆产生碰撞后导致车辆前部严重损坏，人员也差异水平受伤。可是车辆碰撞后安详气囊未打开。多次与内地经销商反应未果，厂方至今也没有任何覆信，车辆至今还在修理厂内停放，造成保险公司也无法理赔。

　　在中国质量万里行投诉平台，也有许多车主反应安详气囊的问题，除了奇瑞，尚有一些其他款的汽车同样呈现过“安详气囊”的事件。谢先生跟我们说保险公司可以抵偿，但厂家不认可这是质量问题。尽量谢先生的车子已颠末保，但对付这样涉及到人身变乱的问题，厂家也应该举办高度重视，切莫用一些“撞击力度不足”这样的来由去回避车主。

　　“加快异响”难办理

　　自本年年头中国质量万里行报道奇瑞“加快异响”事件以来，过了泰半年的时间，许多车主向我们反应，异响的环境并没有获得有效的办理。来自安徽的范先生和山东的田先生接洽我们，反应在实验维修后，异响问题并没有获得办理。而对付加快异响，中国质量万里行也多次举办接洽，奇瑞厂家的回覆是今朝正在研究处理惩罚方案。

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