消费者购置一辆轿车，反应该车辆自购置之日起车机互连成果一直不能利用，手机无法与汽车举办毗连。消费者改换了手机举办实验，依然无法毗连。到修理者处查验，被奉告需要改换更高安卓版本的手机，并明晰暗示车辆不存在产物质量问题。消费者不承认。

　　相关划定

　　《家用汽车产物修理、改换、退货责任划定》第十条划定：家用汽车产物所具有的利用机能、安详机能在相关尺度中没有划定的，，其机能指标、事情条件、事情情况等要求该当在产物利用说明书中昭示。

　　处理惩罚意见

　　消费者可以查阅车辆利用说明书中关于车机成果相关的先容和要求，凡是具备车机互联成果的车辆，会在说明书中标出合用的手机操纵系统和手机型号等信息。假如手机操纵系统及型号切合利用说明书要求，修理者应认真对上述问题包袱相应的三包责任。