联通宽带绑定手机卡强迫用户消费

  克日,本刊接到不少消费者投诉,称在北京、河北、山西、河南等地的中国联通治理宽带业务,却被奉告必需接管附赠的手机号码卡,假如该号卡欠费还会影响宽带网络的利用。

  据消费者张先生先容,前段时间,他前往北京联通治理宽带业务时碰着令人气愤的一幕:其被营业员奉告,除了承担安装牢靠电话及宽带的用度外,他还会收到两张联通的手机号卡,卡内包括了联通2G和3G的消费套餐。

  “我们全家人都不消联通的手机业务,办一张手机卡只能当放置,基础没须要。”张先生说,他拒绝办卡,却被奉告“宽带套餐就是这样”。

  10月17日,记者来到北京市某联通宽带营业厅。偌大的厅堂内,宽带套餐宣传海报被放在精明位置。记者上前咨询相关业务,所得复原和张先生描写沟通。

  同时记者还相识到,假如绑定的手机号卡呈现欠费,所治理的宽带也会被停用,,直得手机号卡缴费为止。

  记者在采访中发明,今朝在北京联通的各大营业厅中,天卓国际,“套餐”成为推销的“主力”,而不需要绑定附加业务的“纯宽带”安装则鲜被提及,对相关常识不相识的消费者很容易“被套餐”。

  对付中国联通的此种做法,消费者颇有微词:“联通操作自身的市场优势将相关业务强制绑缚销售,违背消费者意愿,其公道性值得猜疑,有‘霸王条款’之嫌。”

  而对付联通公司的绑缚式销售,也有消费者提出了差异概念。记者在采访时碰着一位前来治理宽带业务的密斯,这位密斯暗示“包年套餐”虽被绑定手机卡,但对付有需求的人来说也会获得必然的实惠。

  说到这里,我们再来看一看什么是霸王条款。所谓“霸王条款”,其实也就是一些策划者片面拟定的逃避法界说务、减免自身责任的不服等名目条约、通知、声明和店堂公告可能行业老例等,限制消费者权利,严重侵害群众好处。

  状师暗示,联通将宽带上网卡和手机卡绑定在一起销售,有“霸王条款”的嫌疑。

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