夏利N5漏水

夏利给车主的回覆

自去年11月以来，在中国质量万里行投诉部已经相继接到有60多位车主投诉夏利N5漏水问题，本刊也多次团结车主的环境举办跟踪报道。漏水的问题依旧一连，按车主所说：夏利N5，一身病痛。

夏利N5涉及问题：

1.漏水，不是滴水，是哗哗的从外往内漏水。下雨就漏水，洗车还漏水，逢水必漏。

2.动员机渗机油。

3.时速表延时。

4.换挡坚苦，二档和倒档欠好挂。

5.油泵异响。

6.起步车身抖动。

7.变速箱异响。

8.偏向助力泵异响。

9.聚散器抖动。

10.电子骨气门爱脏。

11. 密封不严，漏风、噪声大，车内饰异响声不绝。

12.后门从车窗处进水，影响后门电路，造成门锁失灵。

13.有一处漏水点是：空调的进风口。设计不妥，此处进水，水通过空调系统直接漏在副驾驶室内，还影响空调的利用寿命。

14.其他问题：因漏水影响到电路、车内底盘钢板已经生锈和其他的未知安详隐患。

夏利虚假处理惩罚功效遭车主质疑

新疆车主孙先生购置的夏利N5漏水严重，车内底盘钢板已经开始生锈，漏水还存在影响电路的安详隐患，别的夏利N5还存在动员机漏油，异响声太大，变速箱换挡坚苦，聚散器抖动等质量问题。

他投诉天津一汽，却被回覆说“现场人员讲已包办理”。这是天津一汽第7次给出的虚假功效，这期间没有一次主动和孙先生接洽，协商处理惩罚方案。面临天津一汽的流动，孙先生感想很气愤，他以为这个环境还要继承反应。

新车维修20次至今未果

来自山东的赵先生2010年9月12日在青岛中豪达汽车销售有限公司购置夏利N5豪华版轿车一辆，但是这刚买的新车就出了问题，13号先是门锁欠好使，说是中控总成坏了，锁不上门，厥后改换的，，9月22日，电门钥匙拔不出来，天卓国际，11月份给换的全车锁，收音机也有问题，说是订货了没到，9月13日找先生就发明车漏水很严重，一直维修，10月1日把全车地板和海绵都拆掉了，10月6日给定的件修漏水，到11月23日还没到，此刻车上脚底下是钢板，一直就这么开着，并且钢板有些生锈，总之这车问题许多，售后也不实时维修，给赵先生利用造成很大未便，6个多月去过售后不下20次了，始终没办理问题。赵先生首先想尽快修好车，别的需要厂家给他做相应的抵偿。数次拨打厂家客服电话，立场很是差，处事也欠好，至今未给赵先生办理问题。

自从投诉办开始接到夏利车主们发来的投诉后，每个车主的投诉城市在很短时间内回覆，但回覆内容根基是“正在处理惩罚中”可能“为用户修好”简朴的内容。当我们与用户核实处理惩罚功效时，有一部门是修过的，有一部门是还在处理惩罚中。纵然是修过的车主也很担忧是否再会漏水，但愿检讨后再确定是终功效。夏利给出的功效使得用户并不满足，并且因为夏利纰漏的回覆，抵牾正在进级。