我去年8月份在常熟4s店买了一辆奥迪A4l,后期在网上看论坛,说许多车的车灯有问题,大灯内里有流胶,其时我也没太在意,想本身不会那么晦气,或许在本年2月份阁下我无意间发明本身的灯也有点问题,内里有些小杠,当时正好过年,想过完年去店里让人看下。之后一直忙于事情,直到6月22日,温度越来越高,溘然间双方大灯呈现了20cm阁下的杠,晚上开车时都有一条条阴影,严重影响了我的行驶和不愉快的脸色,尚有雅观。然后直接去了4s店里,要求厂家索赔,去了店里让专门人员查察了,说之前也有顾主产生此类,还说此刻厂家不给赔付了,一看我这个出格严重就说帮我实验去索赔。过了一个礼拜,店内回覆说厂家拒绝,还说这个正常,不影响开车。我倒想问问肉眼所见的对象莫非不是质量问题吗,假如当初发明的话我不行能要这辆车。我特意查察店内其他车辆,为什么其他没有这个问题。2021年7月我投诉了奥迪官方电话,第二次去索赔,天卓国际,期待的功效,说我这个不影响行驶,拒绝索赔,内里晚上开车时都有一竖条一竖条阴影,严重的影响我夜间行驶,莫非非要出了工作才算影响吗。4s店不认真,厂家不作为拒绝,就这样打发顾主吗,换了你们愿意出30多万买个有次品的车吗。据相识,许多车子刚开始差异意,厥后也索赔了。同样的问题区别看待。他们可以免费大灯,到我这里就不可了,假如厂家不处理惩罚我会尽我所能一直维权,,一直投诉,投诉各大媒体,各大论坛,让更多人知道你们是这样的处理惩罚方法,还卖有次品的给顾主。
投诉编号 QT301046 [请紧记此投诉编号]
投诉品牌 一汽-公共奥迪 - 奥迪A4L
投诉人 徐先生[系统已对姓名做处理惩罚]
投诉车型 2020款 40 TFSI 豪华动感型
投诉时间 2021-07-09 02:37:15.0 所属范例 中型车
投诉地域 江苏省 - 苏州市
4S店名称 常熟德臣汽车
车辆状态 保修内
4S店电话
里程数
诉求 -抵偿 -召回 -退换车
购车时间 2020-08-25 00:00:00.0 标签
投诉问题
电气化 灯光
零部件及配套 其他配件