2020年1月中旬，发明车辆爬坡自动减挡痴钝，表示吃力且车身有发抖现象，到4S店送检，维修工程师确认是变速箱液力变矩器（俗称：大力大举鼓）需要改换。凭据祥瑞汽车厂家质保尺度：在三年或60000公里内享受厂家质保的相关条款划定，其时我的车辆总行驶里程不敷60000公里。当日4S店说明客栈没有现货需要向厂家预定，并到货后通知本人前往改换，并于2020年1月中下旬阁下春节前夕电话通知本人前往改换。但其时由于各种原因，连忙和4S店约定春节后前往改换，可是，天不佑我中华，一场突如其来的新冠肺炎导致全国人民的出发糊口画上了暂停标记，全国人民即刻插手到抗击疫情的大战之中，比及疫情缓解后的6月份再前往改换变速箱液力变矩器，天卓国际，4S店奉告因为我，已经将配件换给其他同型号车辆。然而，至今车辆累计里程到达8万多公里，此刻车辆驾驶操控感很是差，相当费油，，车身发抖更锋利，动员机噪音增大，爬坡无力，前进与退却顿挫感相当强烈，更有甚者是变速箱进退挡位迟缓、与动员灵活力输出很是差异步，常常产生加油门起步要么迟缓要么顿冲现象，严重影响了驾车安详。综上所诉，针对本年新冠肺炎疫情等的非凡情况下，本人要求改换变速箱液力变矩器并办理上述问题，但至今没有任何一方就此事作出任何回应，为什么以我车辆名义申请预定的配件会换给其他人呢。要求予以免费改换该配件并修善该妨碍。

投诉编号 QT301094 [请紧记此投诉编号] 投诉品牌 祥瑞汽车 - 博越
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理惩罚] 投诉车型 2016款 1.8TD 自动四驱智尊型
投诉时间 2021-07-10 19:01:24.0 所属范例 紧凑型SUV
投诉地域 云南省 - 昆明市 4S店名称 云南港鑫祥瑞
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 60000 诉求 维修
购车时间 2018-02-12 00:00:00.0
投诉问题

动力系统 变速箱