豁亮公司之前连线了两位在日本的投资人，从底层逻辑、消费人群、供应侧探讨了新消费与新品牌，他们别离是启承成本在日本的研究员片矢东滋郎（东子）和“软银系”投资机构Z holdings的投资人李路成（Luke），两位在消费和认真移动互联网应用、数字化规模都有很是多的研究。

在此前的访谈中，两位高朋提到，从底层逻辑来说，中国此刻新品牌很少以品牌文化驱动，照旧“卖货逻辑”，处于增量市场的红利阶段。而当增量褪去，品牌开始找到本身奇特的代价主张，怎么说好品牌的故事，才是凸显真正实力的时候。而在中国市场上部门面向年青人的品牌，在日本也会有增长时机。不管在中国照昔日本，对付容易“出轨”的消费者，快速迭代的产物仍十分有吸引力。

延续上次的话题，“豁亮公司”此次比拟了中日品牌和零售在数字化方面的区别，以及探讨了中国品牌在差异成长阶段的定位、以及将来成长偏向上的问题。

过于强大的POS数字化系统

豁亮公司主编：上次东子讲到人群，即通过差异的渠道往复抓住差异的人群，是新品牌最大的其他时机，也提及了日本上世纪七八十年月国产物牌鼓起的趋势，有点像海内微信生态的微商。这么看，完美日记好像有点像“微商3.0”，但它有用体系化的方法来做微信私域。

东子：对，即即是微商，也应该卖一些附加代价更高的对象。为什么？因为微商的销售是基于人与人的信赖的。日本在上世纪八十年月的一些扮装品品牌其实都是以信赖为杠杆往复做高附加代价的，因为与消费者相同越多，可以更容易卖更贵的对象。

之前我看了一个产物是专门卖女性的改正亵服，半尺度化定制，说白了是用人们的“自卑心”去经商，这种企业把微商模式和BA（销售助理）体系举办团结。通过培训BA为前端的销售专家举办获客。这家企业一件亵服大概卖两三千元，收入最高时或许有二三十亿人民币，百分之十几的净利润。他们每年会举行姿态角逐，让他们的用户聚在一起，选出最有“自信”的那一个。利用的不是数字化的东西，但思路上则很是切合微商模式。

豁亮公司主编：这个太惊人了，那此刻日本有没有新的东西类的平台，或对品牌做数字化有孝敬的一些公司？

Luke：从投资的角度来说，结论上我们还没有看到出格有杀伤力的东西呈现。我们的调查是很多的创业公司发明本身无法拼过大型平台，但同时又没法做出商品代价更高的商品，因此他们此刻照旧更存眷出产端的生意，好比给有意向做衣服的Influencer（意见首脑）赋能。

此刻日本本土的创业公司中，呈现了一批东西去辅佐这些品牌的企划者，创业者可以操作东西简朴地对接到设计师、工场、客栈等等。可是这些东西仍还不具备撼动市场的本领。

从品牌营销东西的这个角度来说，被公共认知和利用的今朝大概只有LINE。差异规模的品牌有差异的痛点，然而疫情+告白cookie规制严格化（告白平台的投放结果变弱）要害的问题酿成了营销线上化/电子营销的效率化。告白主从触达率/转化结果这些角度来思量城市首选在LINE里建造“公家号”，并同时团结其他告白途径去投放。

比拟LINE或Instagram。Instagram更偏媒体， LINE更偏CRM。品牌方在Instagram上会多举办加强品牌故事认知的照片投稿，以及粉丝嘉奖勾当。而LINE里有个叫open chat成果，用户不消通过挚友申请，会自发地针对品牌的话题举办“微信群”般的对话。同时许多品牌和用户可以在内里直接交换。别的尚有通过LINE的呆板人，雷同于微信公家号的自动回覆，但会答允商户开拓直接在LINE完成购置。

豁亮公司主编：有点像海内AI助手或AI客服，成果上也很像最近刚上线的微信客服，可是纯基于文字的，它不通过语音方法。

东子：日本数字化做欠好的原因，我认为在于日本last generation（上一代人）的体系过于成熟和强大了。

POS数据阐明雷同这种是NEC和7-11开拓出来的。便利店的鼓起下，也降生了一批新的品类，这些新品是靠POS数据摸索出来的。好比伊藤园这个卖瓶装茶饮料公司的转折点，就是做为与便利店便当搭配购置的产物呈现，在产物开拓界说时获得了便利店的支持。部门零售商通过POS数据形成了从上游到门店端的闭环技能，实现了高效化。但这也提高了数字化难度。日本最近都在讲DX（Digital Transformation），但就数字化的领略或应用水平上，照旧离中国挺远的。