克日，国度市场监视打点总局发布《家用汽车产物修理改换退货责任划定》(以下简称新版《汽车三包划定》)，自2022年1月1日起施行。作为掩护汽车消费者正当权益的一项详细划定，该划定一经宣布便激发舆论热议。

　　在业内人士看来，该划定在2013年10月起施行的《家用汽车产物修理、改换、退货责任划定》的基本上，举办了较大幅度的修改，融易资讯网（）动静 ，加大了消费者正当权益的掩护力度，并对策划者提出越发严格的三包责任要求，有利于倒逼汽车企业和经销商不绝晋升产物质量和处事程度。

　　中国消法研究会副秘书长陈音江指出，在新规已经出台但尚未生效的近半年时间内，汽车出产者、销售者、修理者都该当尽快依照新规完成转变，尽快实现正当合规策划。从消费者角度讲，也应多相识新规内容，依法依规维护自身正当权益。

　　新版《汽车三包划定》，，新在哪？第一个“新”是扩容。陪伴着新能源汽车行业的成长，一些与消费者好处密切相关的问题也不绝呈现，原有的相关划定已无法保障这些新能源车主的权益。为此，新版《汽车三包划定》增加了与新能源汽车相关的条款，将动力蓄电池、行驶驱动电机等专用部件质量问题纳入三包退换车条款。

　　同时，对家用皮卡车实施三包，掩护皮卡车消费者权益，促进皮卡车行业快速成长；将家用汽车污染节制装置的主要零部件纳入重大质量问题退换车条款，加大对灵活车排放污染的防治力度。

　　第二个“新”是加大消费者正当权益的掩护力度，对策划者提出越发严格的三包责任要求。新规明晰，家用汽车自三包有效期起算之日起7日内，呈现因质量问题需要改换动员机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机可能其主要零部件等景象的，销售者该当凭据消费者的选择予以免费换车可能退车。

　　在业内人士看来，新增7日可退换条款，这是一个很大的打破。这将对汽车出产商起到督促浸染，强化他们的质量责任，在出产制造进程中越发注重产物质量。

　　同时，新版《汽车三包划定》还明晰销售者为消费者退换车时，该当抵偿消费者的车辆挂号费、加装装饰费、相关处事费等损失；通过低落利用赔偿系数，进一步淘汰消费者退换车时向销售者付出的利用赔偿费；要求出产者在三包凭证上昭示家用纯电动、插电式殽杂动力汽车的动力蓄电池容量衰减限值，供消费者在选购车辆时参考。

　　另外，该新规还将三包有效期内同一质量问题累计修理高出5次可能整车累计修理时间高出35日予以换车的限定条件，缩减为4次、30日；划定出产者、销售者、修理者等策划者不得限制消费者自主选择对家用汽车产物举办维护、调养的企业，并将其作为拒绝包袱三包责任的来由；修理者推行三包责任时可以或许核实购车信息的，该当免去消费者提供三包凭证的义务；消费者遗失三包凭证的，销售者该当为其实时免费补办等。

　　第三个“新”是针对家用汽车三包事情的成长变革，进一步完善相关禁锢束度。新版《汽车三包划定》强化出产者的质量责任，要求出产者不得存心拖延或无合法来由拒绝销售者、修理者提出的协助、追偿等事项；加大违法行为惩罚力度，对存心拖延或无合法来由拒绝包袱三包责任的策划者，明晰依照《中华人民共和国消费者权益掩护法》第五十六条的有关划定实施惩罚；警惕国际通行做法，勉励有关组织成立家用汽车三包责任争议处理惩罚机制，便于操作第三方专业资源免费为消费者提供合理、专业、便捷、高效的三包争议处理惩罚处事，同时低落行政和司法本钱等。