河南郑州陈密斯耗费三千多元介入了一只船教诲提供的消防工程师培训，但最终不得不因“课程配置”“资格审核”等问题选择申请退款，客服理睬的退款期限一拖再拖，陈密斯在多个平台举办投诉维权，而此前北京一只船教诲科技有限公司(以下简称“一只船教诲”)销售人员宣传的报考消防工程师走“企业报名的绿色通道”“包过”，考完后“高薪兼职”，终究无法兑现。

　　连年来，网络上不乏各类在职培训的宣传告白，大多打出“兼职”“包过”等宣传语，然而随之而来的是消费投诉与条约纠纷。据艾普斯数据宣布的《2021年中国教诲培训投诉洞察陈诉》显示，2021年1-5月，198个教诲培训商家的总投诉量约3.4万，个中涉及处事质量的投诉占比最多，达67.44%，其次是有关虚假宣传、条约欺骗财的投诉。中国质量万里行收到的投诉数据显示，自本年3月以来，一只船教诲共收到十多条消费者投诉，该企业均未做出回覆。

　　高薪收入的“诱惑”

　　一只船教诲官网上宣传称，该公司可实现“实现学员从培训到事情岗亭的无缝对接。”陈密斯提到，一只船教诲的事恋人员曾做出取得资格证后通过兼职年入十万的理睬，这是她选择报考消防工程师的要害因素。

　　陈密斯回想，本年6月她上网查询消防工程师相关信息，填报了网页弹出的资格审核问卷，并留下手机号码等相关小我私家书息，不久她便收到一只船教诲的接洽。“之前也没有仔细相识这个职业，只是通过事恋人员的先容，在高薪收入的‘诱惑’下抉择报名。”

　　由于手头现金不敷，陈密斯分两次交齐了报名费，别离在7月19日和7月20日付出了2000元和1780元，共计3780元。在陈密斯交齐报名费后，事恋人员才向她出示了一份电子条约，让她按步调签字，并理睬之后会把纸质条约通过邮寄的方法送达。

　　陈密斯对先缴费再签条约的环境，并未以为不当，她说，其时并没有仔细察看条约内容，认为没什么大问题，“一时激动就签了字。”当陈密斯申请退费时再去仔细查抄条约，发明个中并没有提到兼职单元的相关内容，她对此提出质疑，获得的回覆是，“这部门内容的条约要比及考据通事后另与兼职企业签署。”

　　别的一位北京的消费者徐密斯也在投诉中称，在报名培训班之前，销售人员称考事后可以免费帮学员接洽国企兼职，但不消去实际的单元，也不消转入社保，可直接得到一年9-12万元的兼职费。

　　“绿色通道”并不“绿色”

　　“厥后查到，只有大专以上学历才气报考(消防工程师资格证)，本人高中学历，并不切合报考条件。”陈密斯说。

　　7月19日，在陈密斯报名之前，除了3780元的报名费，一只船教诲的事恋人员还向她收取了200元的“审核费”，并称这笔用度主要用于审核学员是否满意报考测验的条件。陈密斯明晰询问对方高中学历是否到达条件，获得的回应是，资格审核主要针对小我私家征信信用，不思量学历条件，纵然小我私家资质没有到达划定，也可以走“企业报名的绿色通道”。

　　广东的陈先生4月29日也报名了一只船教诲的消防培训班，5月份他咨询了内地人社局和教诲测验网，得知假如没有消防事情履历，即便介入测验，也会打消测验后果。

　　同样购置课程的徐密斯也碰着了资格不达标的问题。一只船教诲的事恋人员曾汇报徐密斯，“测验报名有她资助就没问题，而且后续不会收取任何用度，只要报课程就可以一次性通过测验。”

　　实际培训进程中，徐密斯缴纳了500元“审核费”后，又被以不符测验资格为由，被再次索要1400元报名费。

　　5月6日，一名自称“艾欧网络科技”的事恋人员接洽徐密斯，暗示一只船教诲委托他们代学员报名测验，要求徐密斯提供身份证信息、照片等小我私家资料，并缴纳了1400元报名费。徐密斯立即接洽一只船教诲，询问为何再次收取报名用度。对方称，徐密斯不切合报名资格，需另请机构辅佐报名。徐密斯对此并不认同，“之前他们是说我是切合条件可以报的，并且还缴纳了500元的审核用度，而且审核通过了，此刻他们又以别的的名义收钱。”