“本店理睬，天天随机送一台电子产物（蓝牙耳机、智妙手机、平板、条记本电脑）”“拍一件发50件，快递盲盒潮玩捡漏”“19元买得手机”……



去年开始，“快递盲盒”这种新的销售模式悄然在各购物平台、短视频平台上线，成为不少商家的新玩法。商家宣称的游戏法则是：这些快递盲盒是将无人认领、退件未收的快递举办二次出售；销售时不发布快递中所含物品，主要采纳按重量或件数打包出卖的方法举办。



有不少人质疑：这些快递盲盒真的是“丢件、弃件、拒件”吗？真的物有所值吗？合规正当吗？ 



一、丢件，弃件？ 



淘宝、拼多多等购物平台上的快递盲盒的出售方法主要分为“按斤”和“按个”两种，从1斤到5斤、10个到50个，价值也在10元到70元不等。



《中国善士》记者在淘宝和拼多多以29元至59元不等价值购置了多个快递盲盒，每件拆开约莫有20个独立包装、并写有收货人电话和地点的快递。开包发明，大都商品是一些纸巾、小苏打、泡腾片、一次性手套、皮筋、小发卡、挂钩、青豌豆等，记者收到的近百个快递中，代价最高的是一瓶“三无”洗面奶，除此之外，大都代价不高出1元。大致估算，这些商品的总代价显然低于记者购置价值。



收割智商税的快递盲盒：一场经心筹谋的骗局

记者在电商平台购置的快递盲盒，个中代价最高的是一瓶“三无”洗面奶  摄影/温如军



记者就些问题咨询商家，没有获得有效复原，说辞从开始宣传的“丢件、弃件、拒件”，酿成了“快递来历保密、这是行规，但愿亲领略”。记者在相关网店评论区留意到，有消费者说买到了切合心意的盲盒，也有消费者痛斥“啥也不是，一堆垃圾”。



在一家月销高出1000件的快递盲盒网店，评论仅有283条，中差评12条，而在“好评”中，不少消费者诉苦：“全是反复的小商品。”



 “既然是盲盒，反复概率不该该这么高吧！玩不起就不要开这个店嘛。”“对象一般，都是一些刷单件”“这么多奇葩的对象，总代价不高出5元。”一些消费者评论。



也有评论称：“抱着玩玩的心态，固然没拆出来大件，但拆出来许多小玩意儿，给个好评吧。”



记者收到的“丢件、弃件、拒件”的收货地点均是北京市，多个快递信息显示为同一个手机号，但有着差异的收件人姓名和收件地点。快递公司涉及韵达、圆通、申通、中通、中国邮政。



挨个查询这些快递单上的单号信息，显示都已被签收，有些甚至是本人签收，大部门是由网点代收。



收割智商税的快递盲盒：一场经心筹谋的骗局

一家销售快递盲盒的店肆称，所有产物都是发往外洋的无人签收件



快递物流信息显示，记者所购快递盲盒中的快递都是别人近期购置的商品。随跋文者多次拨打了收件人电话，有些无人接听，响几声后变忙音，有些电话有人接听，但无一破例暗示本身没有丢失快递，最近也没有网购。



 “这个电话我都用了10多年了，我是兰州的，都没有去过北京，我的收件地点怎么大概是北京呢？必定是有人盗用了小我私家书息。”牛先生对本身的电话被“冒用”感想惊奇和担忧。记者收到的快递中，收件人预留牛先生手机号的多达8件，这8件均来自同一商家，个中6个快递都是一包纸巾。



别的一位接听记者电话的“收件人”也不体贴本身的快递是否丢失，一句“你们必定搞错了”后挂掉电话。



韵达快递一位派送员向《中国善士》直言，本身做快递小哥已6年，没碰上过一次无人认领快递的环境。



 “碰着临时接洽不到收件人的环境，一般会先将快递带回网点，第二天网点事恋人员会打电话接洽收件人，接洽到之后会再次派件。纵然实在接洽不到，也会打电话给发件人，快递会退回到发件人处。”该快递人员说，若收寄两边都接洽不上，相关的快件会被退回上一层快递会合点，站点无权处理“无主快递”。



 “假如然是丢件、弃件、拒件的话，正常网购的消费者谁会分6次买6包小纸巾？”这位快递员认为，都是商家搞出来的花样，“但快递网点必定也有参加”。



收割智商税的快递盲盒：一场经心筹谋的骗局

 一家销售快递盲盒的店肆称，全部货品都是实打实的产物，无空包



二、盲盒灰产



一位商家向记者坦言，今朝快递盲盒的来历许多，譬喻刷单、退货、无人认领等原因发生的无主快递，“大都照旧一些刷单件”。



刷单是指由卖家提供购置用度，帮指定的网店卖家购置商品提高销量和信费用，并填写虚假好评的行为。通过这种方法，网店可以得到较好的搜索排名。固然相关禁锢部分多次冲击，但依然大量存在。



《中国善士》观测发明，寻找“刷手”并非难事，除了在一些专门的QQ群、微信群里，一些有需求的商家会主动加群。一些刷单团队会主动接洽商家，向其推荐这种违规的营销方法。



一名提供刷单处事的中介人员汇报记者，商家和刷手都要刷单平台上注册信息，待商家在平台注册充值后，即可宣布任务，会有刷手前来领取，佣金取决于商品价值和数量。



在刷单的财富链条上，尚有专门提供邮寄空包和快递单号的组织。在一家提供快递单号的网站记者看到，商家称“单号独一毫不反复，安详”“淘宝显示物流跟踪信息！淘宝相助物流”“所有底单上的条码都可以用扫码器正确扫出”……



网站客服人员称，所有的单号都是“真实单号”，没有任何马脚，平台毫不会被发明。韵达、圆通等快递公司客服人员向记者暗示，凭据公司划定，凡邮寄品内部必需要有物品，但详细事宜需和内地网点咨询。



记者以客户的身份咨询快递网点认真人，获得的回覆是，可觉得刷单电商提供处事，可是为了防备“出问题”，发起别发空包，可以放发一些便宜的对象，这样“谁也找不出短处”。



收割智商税的快递盲盒：一场经心筹谋的骗局

一家店肆的快递盲盒告白



刷单件并非小我私家签收，都是由快递网点签收。



8月6日，郭密斯替伴侣的网店刷单，物流信息“一应俱全”，两天后显示“派件中”，但随后显示快件已被签收，签收工钱“中通署理点”。



“我也不知道快递盒里是什么对象，但必定不是空盒，我也不消管，有人签收，他们（商家）一般都和快递网点有相助。”郭密斯说。



这种小我私家刷单在这条灰色财富链中只占很小的比例，而大量的刷单是有组织的，他们网上售卖批量的小我私家手机号甚至地点，为商家提供“处事”。



除此之外，尚有一些以券购置的便宜小商品也是快递盲盒的重要来历。



圆通一位内部人士向《中国善士》暗示，网上传播的快递盲盒尚有一部门是用平台发放的一些优惠券购置的便宜商品。



“淘宝和拼多多搞勾当，有一些低价产物，领完券就可以购置，这些对象就值几块钱，都是用券抵券买的自制产物，我们这里会来许多几何。”这位内部人士称，好比你从平台上领了5元钱的券，这个产物就值个6元钱，一些商家会用虚拟地点和电话购置，然后以盲盒的形式往外卖，内里的对象必定都是一些纸巾、卡片、小商品等不值钱的商品。因此所谓的盲盒是不行能拆脱手机等较为珍贵的电子产物的，这只是商家的一些噱头，商家往往会找本身的伴侣，在评论区写一些虚假的评论误导消费者。



收割智商税的快递盲盒：一场经心筹谋的骗局

有网友给商家留言称，本身的快递盲盒内里有苹果手机



“售卖快递盲盒的商家一般就赚几天快钱，差评多了直接把店关掉再开一家，开网店险些没有门槛，打游击战。”一位熟悉快递盲盒卖家玩法的业内人士说。



在淘宝、拼多多等平台上，此前新闻媒体报道的一些较火的快递盲盒网店已经不存在，但仍然能搜索到大量店肆。



三、违法违规



记者留意到，出售快递盲盒的网店中，险些均没有理睬“7天无来由退换”，加上许多商家“打一抢换一个处所”赚快钱，消费者拆开后发明是“三无产物”时，也无法举办退换和索赔。



广东穗江状师事务所状师刘功武认为，假如快递盲盒真是丢件、弃件、拒件，商家在果真的平台上售卖，岂论对商家照旧快递公司，均存在极高的法令风险。



现行《快递暂行条例》明晰划定，“任何单元可能小我私家不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快递。”快件无法投递的，该当退回寄件人可能按照寄件人的要求举办处理惩罚，快件无法投递又无法退回的，信件自确认无法退回之日起高出6个月无人认领的，由快递企业在邮政打点部分监视下销毁，信件以外的其他快件，快递企业该当挂号，并凭据邮政打点部分的划定处理惩罚。



早在2014年，国度邮政局拟定的《无法投递又无法退回快递打点划定》划定了严密的处理惩罚措施，好比，必需有不少于一年的保管期，对无主快递开拆时要有两名以上事恋人员且实施全进程监控，相关物品变卖后所得扣除须要用度后交由国库等。



新实施的《中华人民共和百姓法典》也划定：“遗失物自宣布招领通告之日起一年内无人认领的，，回国度所有。”



刘功武因此认为，大都网店声称快递盲盒里装的是丢件、弃件，实际上并非如此，究竟这样商家要包袱极大的法令风险。但他也指出，大大都快递盲盒上都有具体的快递公司、收件人、地点、电话，这些刷单或以券兑换的商品也显然不切合邮政打点部分的划定，邮政打点部分应该对此举办查处。



本年年头，在国度邮政局一季度例行新闻宣布会上，国度邮政局新闻讲话人、办公室主任侯延波暗示，国度邮政局将增强对快递数据收集、打点、利用的禁锢，严肃查处泄露用户信息披露机制，对刷单、贩卖快递盲盒等举办清理整顿。



刘功武指出，快递盲盒连收件人小我私家书息一块公开上架销售，泄漏了消费者小我私家隐私，也给其他一些非法分子提供了可乘之机，不管是快递公司照旧商家，均涉嫌违法。



专家号令，快递盲盒的来历和正当性存疑，其模式有打赌的嫌疑，应该引起禁锢部分的重视。