“我们是去年6月份开始装修，9月份的时候开始贴砖，本年4月7号开始入住。刚入住的时候发明这个瓷砖有点差池劲，发白，徐徐有鱼鳞状的对象呈现，客堂就能看到三行，全屋都是这样的环境”，保定满城区的曹密斯说。

　　记者在曹密斯家的客堂，在地砖利用频次较量高的位置，从侧面可以看到曹密斯所说的三条发鹤发乌的地砖，“尤其像左手边的地砖尤其明明，和旁边的玄色地砖比拟，可以明明看到发鹤发乌，以及鱼鳞状的现象”。

　　曹密斯也找过商家协商过，第一次过来看过之后，“说我们换过原料了，或许又过了三四天，给回覆说同意换砖，因为需要一层一层的去签字，然后才气拨款给你去换砖，，你就等动静，最后说我们砖没有任何问题，也做了复检陈诉了，你们要不信的话你们去做质检陈诉”。

　　商家所谓的没有任何质量问题，但仍然呈现了瓷砖变白的说法，让曹密斯一家是无法信服，那到底是什么原因造成这种问题呢？

　　记者首先接洽上了该瓷砖售卖店的一位认真人。

　　电话中，曹密斯问：“你们查出来了吗，这砖到底是什么原因造成的？”

　　居然之家十里河店法恩莎瓷砖专营店认真人回应说，融易资讯网（）动静 ，“厂家给的结论就是酸性碱性的对象烧的，好比说我们拂拭卫生的时候，用了酸性碱性的对象”。

　　曹密斯说：“我可以很明晰的汇报你，没有这样做过”。

　　该认真人回应称，“这是厂里给我们的说，因为他们也作了尝试了，作了相关的检讨陈诉，说这个砖没有任何质量问题，出了这个问题，我们也是想给你办理这个工作，就是把这个砖钱赔给你”。

　　固然商家同意抵偿全部瓷砖的用度，但曹密斯认为，本身贴砖都已经付出和需要付出大笔的人工费，而这部门的钱基础不在抵偿范畴之内，这都因为瓷砖问题而引起。

　　对付曹密斯的诉求，记者随厥后到这家瓷砖专卖店，寻求办理方案，可还没有等记者说完理由，这位伙计就回身分开了现场。

　　面临曹密斯的质疑，这家店面所属商场的一位认真人暗示，他们下一步会资助接洽该瓷砖品牌的一位股东，协调两边晤面，办理此事。

　　“我们已经接洽法恩莎品牌的股东之一，到时晤面谈，我说你得跟消费者晤面，把这个问题说清楚，有问题不怕，要面临问题，就下周一周二，邻近的时候会布置人给你打电话，晤面办理”。保定居然之家十里河店一位认真人说。

　　对该认真人的这个提议，曹密斯暗示同意。厥后颠末协商，瓷砖店拿出了一个劈头的抵偿协议，曹密斯看了之后也暗示承认，此刻店方也正在向上申请，走抵偿的流程。