据“海航团体”微信号动静,30日晚,海航团体宣布信息,海航旗下所有涉及广州机场和深圳机场的航班全部免费退改签。
海航团体指出,按照广东省新冠肺炎疫情变革及最新管控法子,海航团体旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、金鹏航空等公司调解广州、深圳的收支港海内航班票务处理惩罚划定,航班日期在5月31日(含)至6月30日(含)之间的已出客票,均可免费退票或缓期一次。详细退改签政策见各航司通告。等候疫情早日获得节制,海航将继承为宽大搭客提供最优质处事!
据广州市人民当局官网动静,30日晚,广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控批示部宣布关于增强离穗车辆和人员打点的告示(第14号),告示要求,通过广州辖区内机场、铁路、公路客运站等站场离穗的游客(不含外地中转游客),须凭“康健码”绿码,并持有72小时内核酸检测阴性证明。告示自2021年5月31日晚10时起实施,失效日期另行通知。
多家航空公司宣布涉广州航班客票退改签方案
九元航空
5月30日晚,九元航空宣布通告称,为共同做好新冠肺炎疫情防控事情,协助游客更好地布置出行打算,特宣布涉及广州收支港航班的海内客票非凡处理方案,详细如下:
合用范畴
出票日期在2021年5月30日24时之前,且游客客票行程涉及观光始发日期为2021年5月31日0时至2021年6月20日24时之间由九元航空承运的广州收支港海内航班。
来历:九元航空微博
退改划定
(一)切合上述合用范畴的客票,在原航班打算起飞时间之前提出改观申请,可免费改观至2021年6月30日24时前由九元航空承运的后续同航线航班,免费变动一次不收任何用度;再次提出改观申请或改观至2021年7月1日0时今后的航班,按客票合用条件治理。
(二)切合上述合用范畴的客票,融易资讯网()动静 ,在原航班打算起飞时间之前提出退票,可按非自愿退票划定治理退票,免收取退票手续费。
(三)已治理自愿退票、自愿改观业务的客票,不再补退已收取的机票退改用度。
(四)不支持改观航程及签转。如游客要求改观航程或承运人,发起原客票治理退票后另购新票。
(五)请接洽原购票渠道举办退改处理惩罚。
(六)本通知法则自2021年5月30日起生效。
南边航空
5月27日,南边航空通告称,按照疫情防控要求,为协助受影响游客更好地布置出行,现就涉及广州航线海内客票的非凡处理惩罚调解如下:
合用客票
凡在2021年5月27日(含)前购置、行程涉及广州机场收支港(含经停)南航实际承运航班及利用CZ航班号的代码共享航班、观光日期为2021年5月21日(含)至2021年6月10日(含)的784开头海内客票。
来历:南边航空官网
退票及改观法则
(一)改观自2021年5月22日(含)起,在客票有效期内首次提出缓期申请,改观至2021年6月30日(含)前的南航实际承运航班:1.在航班起飞前申请改观,免收改观费及同物理舱位票价价差。2.在航班起飞后申请改观,免收改观费,需收取舱位票价价差。申请改观至2021年7月1日(含)后的航班,按原客票利用条件治理。假如您尚未确定新的观光时间,发起您在航班起飞前先打消航班订座,,待确定新的观光日期后,再治理客票改观手续。
(二)退票自2021年5月22日(含)起申请退票:1.在航班起飞前打消座位,可在客票有效期内回原出票地、渠道或接洽南航免费治理退票手续。2.航班起飞后提出退票申请,按原客票利用条件治理。客票按上述改观划定治理改观后再提出退票申请,按原客票利用条件治理。
本通知法则合用机票不答允改观航程或签转。本通知法则自2021年5月27日起生效。切合本通知合用范畴但在2021年5月21日(含)-2021年5月27日(含)已治理退改且收取了手续费的,可在原治理渠道申请补退已收手续费。按原客票利用条件治理。
东方航空
5月22日,东方航空宣布通告称,为进一步做好疫情防控事情,利便宽大游客妥善布置出行打算,特拟定东、上航涉及广州相关航线客票非凡处理惩罚的详细划定如下:
合用范畴