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我妻子于2020年11月阁下接洽金美驾校的锻练学车，约定好了3000元包第一次的测验用度（可是实际测验费因他身上没带钱为由，让学员垫付，也没有退，详细交换文字已经精选出来在附件），因事情原因（我妻子是护士），，断断续续在学车，于本年3月份经验了一次补考之后（因锻练解说不认真，个中有2次还让学员本身接洽，他人都不在现场）终于过了科目二，然后因为4月份需要靠护师资格，提前跟锻练约定好科三4月中旬之后再继承练车，到4月中旬接洽锻练练车，一直说他没有空，然后到5月8号，锻练说他人已经转到此外驾校了（此刻在洪江区沁园驾校，也是挂靠），我们到金美驾校找寻办理步伐，驾校却说只收了锻练500元打点费，他们处理惩罚不了，随后我们一直接洽锻练但愿他面谈协商之后练车之后的事，经验了一个月的电话约谈在6月初他终于出头，谈好了在6月12号退600元学费，可是并没有，一直到本日，连电话也不接了。

锻练名字：刘明 身份证号码：4312811989021***** 车牌号：湘N·JR49学

本人持续几天拨打市长热线（结果不明明，无法直接处理惩罚），交通打点局（电话打不通），驾协处（电话打不通），诉求无果，无奈在此发文。