核桃编程品牌宣传存误导?消费者投诉:推销成骚扰

日前,新《未成年人掩护法》开始实施,新的内容越发严格了网络产物对付未成年人的内容,好比未经学校答允,未成年学生不得将手机等智能终端产物带入教室、网络产物和处事提供者不得向未成年人提供诱导其着迷的产物和处事等等.

跟着一大批“学科类(以语文、数学等学科解说为主)”在线教诲企业,被开出顶格罚款罚单,另一大批“素质教诲”在线教诲企业也开始目瞪口呆,对付产物内容越发严格把控、小心翼翼。

然而,尽量教诲培训市场今朝正遭遇教诲主管部分的严加整治,但仍有个体教诲培训企业不管掉臂,好比从事少儿编程教诲的培训机构核桃编程。近期,有媒体指出,核桃编程存在多处宣传不妥行为,投诉平台上,也频遭消费者投诉其骚扰。

融资宣布会,引用“假数据”遭质疑

3月25日,少儿编程教诲机构核桃编程公布完成C轮融资,融资额约2亿美元。在融资宣布会现场,核桃编程首创人曾鹏轩暗示,核桃编程付费学员总数量到达320万,已是最大的少儿编程机构。

据证券日报动静,这是迄今为止少儿编程行业金额最高的一笔融资,同时缔造中国在线教诲C轮融资额高点。本轮融资由KKR、元璟成本、高瓴创投领投,源码成本、华兴新经济基金等机构继承跟投,凡卓成本接受本轮融资独家财政参谋。

不外,在核桃编程的融资宣传通稿上显示,“据艾瑞2021年最新调研功效显示:每10个孩子在线学编程,就有7个在核桃编程,以此推算核桃编程在中国少儿编程行业的市场占有率到达近70%”。

然而,这大概是一个谎话。

融资宣布会宣传稿截图

融资宣布宣传为“最大的少儿编程机构”还不足标榜,核桃编程爽性直接把“第一”、“最大”等字眼搬上了宣传页面,而且自称“领跑少儿编程行业”

核桃编程推广内容

我国《告白法》第九条明晰划定告白不得有下列景象,个中第(三)条划定,不得利用“国度级”、“第一流”、“最佳”等用语。而该核桃编程宣传的“成为行业领跑者”,也没有相关权威行业数据支撑,此种行为或违反告白法。

告白宣传或存销售误导

本年以来,核桃编程播出的告白上,不绝呈现“CCTV央视荣誉播出品牌”的字样。

来历:核桃编程告白

核桃编程宣布会上暴露“CCTV央视荣誉播出品牌”字样

实际上,央视多年前就已经澄清,从未揭晓过央视上榜品牌、荣誉播出品牌等称谓。然而,据央视内部人士透露,今朝央视授权的可带“CCTV”的品牌只有两个,,即“CCTV品牌强国工程”“CCTV民族匠心品牌”,并没有“CCTV央视荣誉播出品牌”,并且在央视播出过告白,宣传时应带上央视告白播出ID号。

央视宣布的《关于从未揭晓“央视上榜品牌”等称谓的声明》

一位从事营销事情的业内人士说,企业在告白中宣的所谓“CCTV央视荣誉播出品牌”,并以此开展贸易营销,涉嫌误导消费者,并粉碎公正竞争市场秩序。消费者出于对新闻媒体的信任,对入选CCTV品牌的企业会越发信赖,往往将所谓的“CCTV央视荣誉播出品牌”作为选择企业产物的重要依据,给消费带来极大误导,严重侵害了消费者正当权益。出格是个体问题产物缴费入选所谓“品牌”,更是激发社会遍及质疑。

消费者称被推销骚扰

日前,有用户在黑猫投诉平台投诉称,本身从未注册过少儿编程品牌核桃编程,却频繁收到其短信骚扰,凭据提示短息回覆“T”退订后,却照旧一连收到其骚扰短信。

不少人反应,“短信骚扰”“怎么屏蔽都屏蔽不掉”,已经成了核桃编程给消费者留下的印象。在收到浩瀚用户投诉后,核桃编程这家公司好像并未收敛,致使雷同投诉不绝增加。

核桃编程品牌宣传存误导?消费者投诉:推销成骚扰

“315“期间,有用户在黑猫投诉平台称,孩子的学校让孩子介入核桃编程体验课,体验课竣事后,曾赠送了屡次课。孩子因为没时间继承进修,跟核桃编程客服说明后,退出了课程。然而,用户在明晰亮相拒绝后,核桃编程仍然三番五次调动电话号码骚扰推销。

尚有用户称,核桃编程改观号码频繁发送告白短信,无法屏蔽,每次号码加黑,平台会再次改换号码,继承发送短信,无法屏蔽无法退订。

更有用户暗示,其并没有欣赏过核桃编程相关信息,可能治理核桃编程任何任务,而核桃编程通过不合法途径获取到接洽电话,并一连电话骚扰。

成都商报也报道过核桃编程短信骚扰未注册用户的工作。

核桃编程客服人员曾对媒体给出这样的说法,这些短信由第三方发送,但用户指出所谓的“第三方”也是核桃编程方面购置的处事。

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