导语：克日“抱负汽车老车主维权事件”愈演愈烈，中国网记者也就该事件采访了知名律所北京市恒圣状师事务所冯红峰主任，他也就该事件给出了完整的状师发起。详细发起内容如下：

连年来，跟着宽大消费者法令意识和维权意识的加强，维权事件时有产生，“抱负汽车老车主维权事件”中，极度一点的会拉横幅、穿统一印制的文化衫、大吵大闹地替本身维权，甚至会犯科聚积、游行，打砸破坏民众财物泄愤。这样不只扰乱了社会秩序，稍有不慎还会打破法令红线，让小我私家大概包袱行政以致刑事责任。

但愿通过一系列的法令阐明对消费者开展理性维权有所辅佐和启迪，更但愿消费者在消费进程中能提高维权意识，一旦权益受到侵害时，能实时理性维权，向消费者协会投诉，通过媒体曝光，走法令途径办理问题。

一、维权不违法，理性维权

要做到理性维权，消费者首先要提高消费者权益掩护意识，敢于对蒙受的权益损害说“不”。消费者该当进修须要的、有关消费者权益掩护的法令，知晓消费者享有哪些权利，清楚当遭遇消费者权益侵害时，该当通过哪些途径接济。

好比说，我国《宪法》第三十五条划定：“中华人民共和国国民有言论、出书、会议、结社、游行、示威的自由。”可是，进行会议、游行、示威，未依照法令划定申请可能申请未获许可，可能未凭据主管构造许可的起止时间、所在、蹊径举办，又拒不平从遣散呼吁，严重粉碎社会秩序的，大概得罪刑法，组成犯科会议、游行、示威罪，其认真人和直接责任人员，大概面对处五年以下有期徒刑、拘役、管束可能剥夺政治权利的刑事惩罚。

当遭遇权益受到侵害时，消费者该当依法、有理、有节地与商家举办会谈协商，只管通过息争办理纠纷。陷入维权纠纷，必然要掌握好维权标准，做到理性维权、正当维权，制止过激维权、犯科维权。提高维权乐成率的同时，掩护好本身，，维护社会正常出产、糊口秩序，不扰乱国度市场经济、金融秩序。虽然，涉及巨大的消费维权纠纷最好照旧礼聘专业的状师辅佐维权。

维权不违法，理性维官僚留意以下几点：一是生存好小我私家权益受损的证据，包罗文字、图片、照片、视频等资料；二是要形成写明维权诉求的书面质料，制止因表述不清，词不达意造成无效维权；三是依法维权，这是要害问题，无论何时维权都不得心存荣幸，不得越过法令红线，法令对汽车出产商、销售商、消费者平等掩护，在协调整决问题进程中，任何一方的违法行为城市受到行政甚至刑事惩罚；四是守住法令底线，切不能因维权打砸民众财物、殴打事恋人员、限制事恋人员人身自由、犯科聚积、扰乱民众秩序等，以上造成损毁公私财物、限制他人人身自由、滋扰单元正常出产策划秩序、扰乱社会民众秩序等的违法行为都将依法受到惩罚。

二、掩护民营创新企业不受诉累

我们在维权进程中，也但愿两边都可以或许沉着禁止、理性看待，调和办理问题，掩护民营企业中的创新首脑不受诉累。消费者该当给快速成长中的民营企业自我调解、自我完善的时机。抱负汽车公司更应该珍惜本身的羽翼，珍惜支持本身不绝成长壮大的拥趸。民营企业只有在不绝创新中僵持走合规之路，类型企业管理模式，类型企业风险打点与处理流程，才气在地址行业不绝裹挟前进的洪水中成为国家栋梁，才气在创新成长进程中独有鳌头。

三、一旦涉嫌虚假宣传，法令途径办理

虚假宣传是指在贸易勾当中策划者操作告白或其他要领对商品可能处事做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反厚道信用原则，违反公认的贸易准则，是一种严重的不合法竞争行为。

《中华人民共和国反不合法竞争法》第八条划定：“策划者不得对其商品的机能、成果、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假可能引人误解的贸易宣传，欺骗、误导消费者。策划者不得通过组织虚假生意业务等方法，辅佐其他策划者举办虚假可能引人误解的贸易宣传”。“策划者操作告白和其他要领，对商品作引人误解的虚假告白的，监视查抄部分应责令遏制违法行为，消除影响，并可按照情节处1万元以上20万元以下的罚款。”

《中华人民共和国消费者权益掩护法》第五十五条划定：“策划者提供商品可能处事有欺骗财行为的，该当凭据消费者的要求增加抵偿其受到的损失，增加抵偿的金额为消费者购置商品的价款可能接管处事的用度的三倍；增加抵偿的金额不敷五百元的，为五百元。法令还有划定的，依照其划定。”