在2021年1月阁下在东莞市骏烨汽车处事有限公司购置江淮瑞风M4乘用车,到2020年5月29号产生十次有余的妨碍,个中包罗:聚散,动员机,倒车雷达,空调,收音机,打不了火,跑慢气等等,3月份产生一次聚散妨碍,到江淮虎门4s店,此店的师傅说是车自己的问题,只能检测维护,5.29又一次产活跃员机妨碍,天卓国际,聚散照旧有问题,打江淮400电话,客服听到我的诉求,半年购置的新车居然产生十次有余的妨碍,我问他,假如是他,会做何感触?什么脸色?客服听到这里居然笑,江淮本身的员工听到如此问题,都以为好笑,况且消费者?客服听到说在江淮虎门店师傅说车的自己问题,就僵持让我去购车店东莞骏烨寮步去检测,寮步何处就说是有问题,已经搞定了!让我去开!我就想问一下来往返回一百公里,我都跑了七八次,还说这样的工作正常,免费维修就好了,那我还不如购置一个二手车,有心理筹备,维修就好了。我就想问一下虎门和寮步两家店肆都是江淮,,为什么购置车的店肆和不购车的店肆,师傅的说法就差异呢?购置车的说帮你搞定了,没问题了,虎门就说车自己有问题,打了江淮客服,就推脱。我这边购车是为了事情,而不是找茬,车没有问题,我干嘛去修?谁来抵偿我们的精力损失费?经济损失?一句话来店里维修就好了,一百公里莫非不要钱,不要时间?我的诉求很简朴,要不退钱,要不换新车!质量有问题的车照旧再去维修!
投诉编号 QT300753 [请紧记此投诉编号]
投诉品牌 江淮汽车 - 瑞风M4
投诉人 赵先生[系统已对姓名做处理惩罚]
投诉车型 2020款 2.0CTI 柴油 手动劲尚型 国VI
投诉时间 2021-06-30 13:37:37.0 所属范例 MPV
投诉地域 广东省 - 东莞市
4S店名称 东莞市骏烨汽车销售处事有限公司
车辆状态 首保
4S店电话
里程数 10000 诉求 维修 -召回 -退换车
购车时间 2020-11-26 00:00:00.0
投诉问题
动力系统 动员机
动力系统 聚散系统
零部件及配套 原厂轮胎
电气化 中控屏
电气化 音响
电气化 其他电气
零部件及配套 其他配件